Abonnement - Contrat

Bonjour, Je souhaite passer à l’offre RAT+ La Totale à 29,99 € par mois. Cependant, lorsque je consulte la page de changement d’offre depuis mon Espace Client, aucune offre RAT+ ne m’est proposée. Je rencontre également un problème avec la vérification de l’âge : la procédure ne fonctionne pas et ne

Bonjour, Je me permets de vous écrire car en regardant mon compte en banque, je me suis rendu compte que vous me préleviez à présent 24,99€ au lieu de 19,99€ comme il est indiqué dans votre contrat. Pourriez vous m'éclairer à ce sujet ? Cordialement, Ruben MAMOU

Bonjour mon abonnement a été modifié sans mon accord, veuillez s'il vous plait annuler toute modification, par rapport à mon abonnement initial. Merci, salutations, Jean Feminier

bonjour J'ai appelé canal pour un problème d'accès aux chaînes . Et en retour je me retrouve avec une modification d'abonnement avec un montant évidemment superieur à celui que j'avais jusqu'à present!!! comment faire pour modifier ce dernier?

Bonjour Abonne gratuit à Canal via Free Delta. je viens de recevoir un mail disant que j’ai fait évoluer mon abonnement pour un à 68€. Hors je n’ai rien demandé et surtout je n’en veux pas. Quelqu’un sait il d’où vient cette farce?

Bonjour, En juin 2026 on m'a prélevé 49 euros pour cause changement d'offre que je n'ai pas fait et la rebelote mais pour 60 et quelques euros alors que j'ai 0 euros la chaîne canal + avec free. Une contestation de prélèvement sera faire , y en a marre de se faire pomper .

Je n’ai plus accès à netflix, netflix me demande mon moyen de payement

Bonjour j'ai Résilié mon abonnement et vous me dite que mon abonnement prendra fin en septembre 2027 j'ai résilié je veux que mon abonnement soit annulé maintenant

Il y a quelques années j'ai contracté un abonnement my canal via veepee pour 9,90euros, accessible uniquement par tablette. Voilà 2 ans j'ai changé de box pour free dans lequel est inclus canal plus essentiel. Je me connectais donc via ma tablette et simultanément via ma TV avec free ( car 2 contrat

Bonjour, À quand une évolution du système de licences myCANAL qui, soyons honnêtes, ressemble de plus en plus à du foutage de gueule pour les abonnés qui paient pour 4 écrans simultanés sur abonnements famille? Aujourd’hui, on nous vend une offre multi‑écrans, mais on reste bloqués par une limite to