Abonnement - Options

Je m’aperçois que l’on a modifié mon abonnement par une option crescendo pour laquelle on ne m’a pas consulté et n'ai pas donné mon accord… Que puis faire pour annuler cette option et obtenir le remboursement du prélèvement de 12€ du mois de novembre? Merci pour votre réponse

Bonjour j'ai changé mon abonnement pour avoir l'option canal series, dont hbo netflix, paramount.... Mais une fois sur l'appli, impossible de lancer un film hbo, ça me propose de l'obtenir ou bien de payer 10€/mois en plus pour avoir hbo max alors que mes droits sont activés.

bonjour auparavant je partageai sans probleme ma connection canal plus avec mon ami qui travaille en corse. or a present il ne peut plus se connecter meme en passant par "my canal" (ecran blanc) comment corriger ? de plus je ne trouve pas dans mon abonnement actuel a combien j ai droit d utilisateur

Bonjour Etant un (très) vieil abonné CANAL + et CANAL SAT, on m'a offert BeIn Sport ( 3 chaines) pendant 1 an ( jusqu'à Fin Octobre 2025). Je n'ai donc plus Bein . Comme fidèle abonné ,je pensais qu'on m'aurait offert à nouveau BeIN, mais rien n'a été proposé!!! Qui , comment ,contacter Canal pour e

Bonjour j'ai souscrit à une option +2 utilisateurs sur mon contrat canal plus sport et j'ai bien été débité mais l'option ne fonctionne pas. Elle apparait bien sur mon contrat mais dans les faits ça ne fonctionne pas. Aucun autre utilisateur ne peut regarder en même temps que moi. J'ai appelé le ser

J'ai un problème dès que je veux entrer dans Netflix. Je rentre mon adresse mail et mot de passe. Voici le message affiché : Nous n'avons pas trouvé de compte avec cette adresse mail. Veuillez réessayer ou créer un compte. Alors que tout fonctionnait il y a une semaine. Sur mon compte canal Netflix

Hier je recois un mail avec soit disant ma demande d'ajout d'options pour 45€;netflix et canal series.Le paiement de ces options directement pris sur mon compte! Etrangement quand je me connecte à mon compte je recois un code de sécurité et si c'était un piratage ca devrait également etre le cas pou

Bonjour, je viens de m'abonner au pack crescendo mais impossible de trouver les chaines pour adultes ... Pouvez-vous m'aider ? Merci

Bonjour, Je suis abonné C+ depuis le 4 NOV 1984 avec une interruption suite expatriation mais abonné à C+ horizon 10ans en Afrique et télé PIU 5ans en Italie. j' ai reçu un mail me stipulant que mon abonnement à la coupe d'Europe était un cadeau jusqu'au 31.01.2926 . Je paye 101€ (sans Netflix)alors

Bonjour . Canal plus modifie ses contrats à la baisse en ne diffusant plus , pas presse, midi olympique bientôt le 01:12 sans modifier le prix de l 'abonement . C'est une augmentation déguisée et une modification du contrat .. donc que propose-la chaine, car je vais résilier sans réponse, marre de p