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Sujets autour des options
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Sujet
Demande de remboursement d‘une option
bonsoir, j’ai renouvelé mon abonnement Canal+ et je me suis rendu compte qu’une option était mis en plus concernant Netflix, un complément à hauteur de sept euros. J’ai ensuite supprimé l’option mais j’ai quand même été prélevé des sept euros. Comment puis-je faire pour me faire rembourser de ce mon
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Réponse approuvée par l'auteur
Impossible de connaitre les offrs accessibles aux abonnés
Bonjour, Souhaitant changer le contenu mon abonnement j'ai essayé de savoir quelles sont les offres packs et options que je pourrais souscrire à l'échéance de mon abonnement actuel. A savoir nom de l'offre pack ou option, contenu et tarif. Je suis allé sur la boutique de canal + où j'ai vu certaines
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combien de temps il faut pour la validation d'une option
Bonjour, J'ai souscrit a l'option Multisport dimanche soir et je n'ai toujours pas accès aux chaines, je voulais savoir combien de temps il fallait après souscription ? Par avance merci
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Pas possible de voir le live
Je paye un abonnement canal + rugby et je ne peut pas voir le match de ce soir ! Pourquoi ?
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Abonnement souscrit par erreur via le décodeur
Bonjour Mon père, âgé de près de 90 ans et souffrant de problèmes cognitifs est abonné a canaplus depuis plus de 20 ans. Ces dernières années, il a souscrit par erreur et à de multiples reprises a des options que vous mettez en avant sur le décodeur. Ces souscriptions sont des pièges pour les senior
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Erreur APES 104
bonjour, la chaîne canal + live 1 et 2 ne veulent pas marcher en écrivant erreur Apes 104. Alors que l’abonnement devrait le permettre !
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Canal+ sport
J’ai actuellement un abonnement Rat+ Ciné et Série, et j’aimerais simplement ajouter la chaîne Canal+ Sport pour suivre toute la Formule 1. Comment faire ?
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Problème sur tv avec abonnement
Sur l’appli canal et mon iPad j’ai bien mon abonnement Rat 26 mais quand je suis sur la tv Samsung de mes parents je n’ai pas mon abonnement comment faire ? alors que les identifiants sont ok Merci pour votre réponse Maé
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droit à un utilsateur supplémentaire
Bonjour, On m'a dit à la souscrition que j'avais droit à un utilisateur supplémentaire, mais je ne vois ça confirmé nulle part. Comment je peux en êre sûr?
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Abonnement familly and friends et netflix
Bonjour, Nous avons, avec des amis, un abonnement "familly and friends" et netflix est inclut dedans. Cependant pour certains d'entre nous netflix ne fonctionne pas car leur appareil "ne fait pas parti du foyer". Quelqu'un aurait une solution ? Merci !
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