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Sujets autour des options

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music

Bonjour, Comment sa se fait que j'ai eu l'abonnement musical a 11 Euros ..... ? qu'alors que je l'ai jamais activer !!!!!!!!!! j'ai assez avec mes clips ou la radio que de payer pour de la musique que j'utilise jamais vous pouvez vérifier , je demande les remboursements des abonnements que j'ai payé

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Prélèvement exceptionnel du 15/06/2026

Un e-mail de vos services reçu ce jour 08/06/2026 m’informe d’un prélèvement exceptionnel de 33,73 € que je conteste vivement, et pour lequel je vous demande l’annulation pure et simple à dater de ce jour. Une explication de votre part serait également la bienvenue. Cordialement, Mme C. *******- Abo

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Accès F1 TV Pro

Bonjour, J’ai découvert qu’on pouvait avoir accès à F1 TV Pro via Canal+. J’ai fait la synchro avec mon compte F1 & Canal. Cependant, que ce soit sur les applications ou le site F1 TV je n’ai juste accès à la page Calendrier Saison 2026 … Aucun live ni de vidéos disponibles. Dans les réglages de com

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changement abonnement

je voudrais remplacer mon abonnement de canal+ essentiel ; canal+ a la demande ; pack sport+ par l'abonnement canal+ la totale mais ca ne m'est pas proposé comme option. quelqu'un aurait la solution ? merci beaucoup

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Multiroom

Je ne peux plus bénéficier de l'option multiitoom depuis que canal à changer le 2eme décodeur que je n'ai jamais reçu,cette option m'est toujours facturée,que dois je faire ?

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Beinsport

Bonjour, j’aimerais savoir pourquoi mon option fidélité beinsport que j’avais depuis 2ans a disparu à l’approche de la coupe du monde plus rien🤔🤔 merci de votre retour cordialement.

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piratage

Compte encore piraté pour la deuxième fois cette année j’ai annuler l’abonnement dès la réception du mail de souscription et demander a être recontacté mais rien comment se fait il que se soit si peu sécuriser et que n’importe qui puisse pirater un compte et validé un abonnement sans que l’on reçoiv

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Suppression OPTIONS !!! Erreur !

Bonjour , ce matin j ai eu la surprise de voir que 3 options ont été ajouté sans ma demande . Vous avez souscrit à : GULLIMAX, abonnement mensuel à 2,00 €/mois le31/05/2026 COMPLEMENT NETFLIX PREMIUM, abonnement mensuel à 14,00 €/mois le31/05/2026 CINE SERIES, abonnement mensuel à 30,00 €/mois le31/

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Retrait Ciné Séries Extra de mon LA TOTALE sans que je le demande

Bonsoir, je suis abonné à l’offre Canal La Totale depuis le 22/11/25 je viens à l’instant de recevoir un mail disant que j’avais résilié l’option Ciné Series Extra et que mon abonnement de 40€ retomberait à 32€. Je n’ai fait absolument aucune démarche dans ce sens. Et si je veux à nouveau bénéficier

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Canal + foot

Bonjour, Je n’arrive pas à ajouter la chaîne canal+ foot avec mon abonnement cinéma séries

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