
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Options
Sujets autour des options
569
Tous
Sujet
Canal+ sport
J’ai actuellement un abonnement Rat+ Ciné et Série, et j’aimerais simplement ajouter la chaîne Canal+ Sport pour suivre toute la Formule 1. Comment faire ?
Sujet
144
1
Problème sur tv avec abonnement
Sur l’appli canal et mon iPad j’ai bien mon abonnement Rat 26 mais quand je suis sur la tv Samsung de mes parents je n’ai pas mon abonnement comment faire ? alors que les identifiants sont ok Merci pour votre réponse Maé
Sujet
88
1
0
droit à un utilsateur supplémentaire
Bonjour, On m'a dit à la souscrition que j'avais droit à un utilisateur supplémentaire, mais je ne vois ça confirmé nulle part. Comment je peux en êre sûr?
Sujet
77
1
0
Abonnement familly and friends et netflix
Bonjour, Nous avons, avec des amis, un abonnement "familly and friends" et netflix est inclut dedans. Cependant pour certains d'entre nous netflix ne fonctionne pas car leur appareil "ne fait pas parti du foyer". Quelqu'un aurait une solution ? Merci !
Sujet
207
1
0
problème ajout utilisateur
Bonjour à tous, J'ai fait ajouter une option d'1 utilisateur en + pour mon compte canal car nous sommes 2 a l'utilisés, problème, l'option est pas ajouter meme en essayant plusieurs fois et toujours pas d'utilisateurs en plus (j'ai pris l'option +1 à 5e); Faut il attendre le prochain paiement pour q
Sujet
155
1
0
Multi écran
Il me semble que j’ai bien un abonnement cinq écran mais très régulièrement quand il y a plus de deux personnes connectées à la maison sur Canal Plus, un écran Apparaît disant qu’il y a trop d’utilisateurs simultané c’est vraiment pénible. Est-ce que c’est normal ? C’est pénible
Sujet
318
3
0
Option sports
Bonjour..je pense prendre l option sports proposées à 15€ essentiellement pour suivre le top 14 rugby.....j ai déjà l option rugby + ... est-ce que je peux l arrêter svp?
Sujet
147
3
0
nombre d'accès simultanés
Je dispose d'un abonnement Canal avec l'option 2 utilisateurs supplémentaires. 2 questions : - est ce que l'accès via la box internet compte comme un utilisateurs ? Autrement dit, est ce que je dispose de 4 utilisateurs + 1 utilisateurs box ou 4 utilisateurs au total, que j'utilise la box ou pas ? -
Sujet
504
1
0
Xiaomi Tv Box S 3ieme Génération
Bonjour à tous j'aimerais savoir quel option adultes je peux avoir avec ma box android Xiaomi Car jais pris l'option Dorcel tv mais elle ne s'affiche pas dans la box Ayant crée un code parental et activer les programmes pour adultes j'espère que je pourrais regarder le film X du mois sur canal +
Sujet
285
1
0
multi ecran vers mono ecran
Bonjour Comment passer d'un abonnement multi ecran à un abonnement pour un seul écran . Dans l'autre sens c'est simple mais là rien sur le site
Sujet
294
1
0
