Abonnement - Options

Merci de me redonner mes droits . Je n’ai plus accès à Canal Sport et à Rugby: je l’avais encore en juin et probablement juillet. Le Top 14 reprend aujourd’hui et je me suis aperçue hier que je n’avais plus CSport. Ça ne me convient pas du tout. J’ai essayé les manipulations hier soir avec l’assista

Bonjour, J'ai reçu un mail de F1 TV PRO qui m'informe qu'ils ont supprimé mon abonnement car je ne semble pas avoir de compte valide chez Canal mais je dispose bien d'un abonnement Premium et Sport. Lorsque j'appelle le service client, ils ne savent même pas de quoi je parle : vous n'avez pas d'abon

Bonjour, je dispose de canal grace à l'offre FreeBox ultra qui comprend canal+ (à 15.99€ offert) J'ai pris le niveau au dessus avec le replay pour 7€ de plus. J'aimerais souscrire au PASS Divertissement, car je l'avais avec mon ancien abonnement Canal. Mais cette option ne m'est pas donnée ou je ne

Bonjour, Je souhaiterais obtenir des éclaircissements concernant l'accès à Canal+ Sport. Actuellement, je possède un abonnement Rat+ Séries qui inclus un abonnement Canal+ Premium, mais je n'ai pas accès à Canal+ Sport. J'ai essayé de chercher cette option en plus dans les formules d'abonnement, mai

Bonjour depuis quelques temps, je suis alerté qu'un abonnement Netflix a été ajouté sur mon offre, or cela ne vient pas de.moi (ayant déjà un abonnement en direct avec Netflix). J appelle pour résilier l option a chaque fois, c est effectué mais je me retrouve toujours prélevé de 3.5euros pour l act

Bonjour, Depuis mon déménagement il y a deux mois, certaines chaines que j'avais avant ne sont plus accéssibles !!! Planète, Histoire, toute l'histoire par exemple. Pourquoi je n'y ai plus accès ? De plus, en consultant mon espace client j'ai même vu que dans mon pack abonnement j'avais accès à Appl

Bonjour, J'ai souscrit à l'option HBO max et malgré l'activation je n'ai pas accès aux programmes (obtenir en rouge); une idée du problème ? Merci

Bonjour, Je vous contacte car j'ai souscrit à l'option divertissement avec une offre TV+ (celle à 2€), mais je n'arrive pas à activer mes droits pour ce bouquet. Je précise que j'utilise le site My Canal et l'appli iOS. Y a-t-il un délai d'attente ? Merci d'avance! Kévin

Bonjour, j'ai souscris a l'option pass divertissement directement depuis mon espace client , j'utilise MyCanal, mais les chaines n'apparaissent pas / replays non accessibles (toujours marqués "obtenir", me propose de reprendre l'option). J'ai déjà réactiver mes droits, je me suis déconnecter, rien n

Bonjour, je n'arrive pas à ajouter l'option Apple Music Famille. Tout se passe bien on me dit que l'option est activé mais derrière elle n'apparait pas dans les partenaires ni dans la liste des options. Est-ce que quelqu'un a déjà eu le problème ?