Abonnement - Partenaires

Bonjour, je vous contacte concernant mon abonnement beIN Sport. Quand je me rends sur mon espace client Canal Plus, je vois que je suis toujours abonné à beIN Sport, mais je n’arrive pas à accéder aux chaînes beIN Sport sur My Canal, et ça s’affiche comme si je n’étais plus abonné. J’espère que vous

Bonjour, suite à un changement de coordonnées bancaires j’ai été suspendu de mon abonnement pendant un jour, j’ai actualisé mon compte et tous mes services sont revenus, j’ai pu reconnecter mes applis HBO max, Paramount+ et Netflix mais pas Apple TV. Cette dernière appli me propose de me réabonner p

Bonjour. FREE me signale suite à mon changement de box (delta vers Ultra) que Canal + La chaine est incluse en exclusivité dans mon offre. Je ne peux rien faire au niveau de mon compte Free, Free me demandant d'entrer en contact avec vous. Pouvez vous m'indiquer la procédure a suivre ? Merci d'avanc

J'essaye de réactiver Netflix, plateforme qui est comprise dans mon abonnement Canal, mais je ne parviens pas. Lorsque j'essaye d'activer mon compte via Canal+, un message d'erreur s'affiche

Bonjour à tous, J'ai ce message qui s'affiche lorsque je souhaite ajouter mon compte Netflix, mais impossible d'aller plus loin. Pourriez-vous m'aider ? Merci !

Bonjour Mon compte Netflix est bloqué depuis quelques jours, car ils me demande un moyen de paiement, alors que cela est compris dans mon abonnement. J’ai vu avec les service de Netflix , ils ont besoins d’ un code de service. J’ai appelé canal , mais la démarche indiqué ne me fait pas aboutir au co

Objet : Refus d’option et demande de contrat corrigé Madame, Monsieur, J'ai souscri à un abonnement Canal+ en date du 14 juin 2026. Le contrat que vous m’avez adressé pour signature comporte une option payante que je n’ai pas souhaitée et que je ne souhaite pas souscrire, et je j'avais soigneusement

Bonjour, je n'arrive pas a activer mon compte apple tv depuis mon compte canal plus, j'ai un msg d'erreur l'autre post pour un problème identique n'a pas resolu mon probleme malgré une reactivation des droits et une activation d'apple en connection privée, pouvez vous regarder s'il vous plait, c'est

Bonjour, Je rencontre un problème avec mon abonnement HBO Max. J’avais commencé avec celui à 5,99€ puis je suis passée au 9,99€ pour ne plus avoir la Pub. Cependant, j’ai toujours des pubs sur mon écran de télé mais pas sur mon application téléphone. j’ai essaye de me déconnecter puis me reconnecter

Bonjour Je ne peux pas activer mon compte Apple TV Un message d'erreur s'affiche Quelle est la demarche à suivre ? Cordialement.