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Sujets autour de l'abonnement des services partenaires
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Netflix facture encore et encore…
Bonjour, Apres 2 appels ce jour a Canal + et 2 appels à Netflix, personne ne sait me dire pourquoi, en ayant l’option Netflix dans mon abonnement Canal je suis prélevé depuis 3 mois de 14€99 par Netflix. Tantôt c’est Netflix qui me renvoie vers canal qui a un soucis de facturation, tantôt c’est cana
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parainnage
jai fait un abo pour un amis mais je n ais pas trouvé la case pour entrer mon code parrainnage le service client me renvois vers le 3910 et le 3910 etant deja abonné vers le services clients parfait la boucle est bouclé .....que faire pour validez ce parrainage et faire profité des 50€....promis
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Disoccier compte Apple
Bonjour, J'avais associé, y a quelques temps, mon compte Canal+ à mon compte Apple afin de pouvoir regarder les séries Apple TV+ sur l'application Apple TV+. Cependant, aujourd'hui, je souhaite dissocier mon compte Canal+ de mon compte Apple car, je souhaite changer de compte Apple. Pouvez-vous me d
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Prélèvement non compris
Bonjour, J'ai été prélevé des 7€de mon abonnement avec Free ce mois ci. Et là j'ai un prélèvement de 2.71€ à venir que je ne comprends pas. Je n'ai aucun accès à des factures qui me permettraient de comprendre. Pouvez vous m'aider ? merci,
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Association compte Netflix
J'ai associé mon compte canal avec un ancien compte netflix que je n'utilise plus. J'ai contacté Netflix pour leur demander de dissocier les deux comptes. Cela a été réalisé. Désormais je souhaite connecter mon compte avec un autre compte Netflix mais ce n'est pas possible. L'assistant IA m'a fourni
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Pas de service apple music
Bonjour, malgré 6 appels au service client ,je ne peux toujours pas lier mon compte canal a apple music.Je met une capture d'écran de mon option telle qu'elle apparaît
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OFFRE CANAL+ - FREEBOX ULTRA
Bonjour, je souhaites abandonner mon abonnement actuel qui arrive à la fin de son engagement pour basculer sur une autre offre avec ma freebox ultra. j'ai plusieurs questions car je n'ai pas accès à l'interface via l'application Free comme je suis déjà abonné canal+: - quels sont les offres et tarif
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FREEBOX ULTRA
Bonjour, Je dispose d'un abonnement Canal + autre que celui intégré à la FREEBOX ULTRA. Si je prends une freebox ultra est ce que le prix de base chaine Canal + est déduit du prix de mon abonnement actuel CANAL + ? Merci de votre aide. Bonne journée.
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Impossible de rattacher mon compte netflix avec mon offre canal
Bonjour, Comme beaucoup de gens récemment j'ai un problème pour rattacher mon compte netflix à mon compte canal depuis une manipulation frauduleuse qui a été faite il y a maintenant 1 mois. Netflix a dissocié mon compte, mais impossible de réactiver mon compte. Malgrés mes appels au service client l
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prelevement netflix alors que compris dans l'abonnement
Bonjour plus d'une heure avec service client problème toujours pas résolu plus de netflix depuis plus de 2 mois adresse mail du compte ne correspond pas netflix compris dans mon abo canal appel chez netflix qui enlève le mail non valable mais votre service client incapable de remettre mon service...
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