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Sujets autour de l'abonnement des services partenaires
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Sujet
Canal+ la chaine
Bonjour. FREE me signale suite à mon changement de box (delta vers Ultra) que Canal + La chaine est incluse en exclusivité dans mon offre. Je ne peux rien faire au niveau de mon compte Free, Free me demandant d'entrer en contact avec vous. Pouvez vous m'indiquer la procédure a suivre ? Merci d'avanc
Sujet
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Je ne parviens pas à activer Netflix, qui est compris dans mon abonnement Canal
J'essaye de réactiver Netflix, plateforme qui est comprise dans mon abonnement Canal, mais je ne parviens pas. Lorsque j'essaye d'activer mon compte via Canal+, un message d'erreur s'affiche
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Associé mon compte Netflix
Bonjour à tous, J'ai ce message qui s'affiche lorsque je souhaite ajouter mon compte Netflix, mais impossible d'aller plus loin. Pourriez-vous m'aider ? Merci !
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Compte Netflix bloqué
Bonjour Mon compte Netflix est bloqué depuis quelques jours, car ils me demande un moyen de paiement, alors que cela est compris dans mon abonnement. J’ai vu avec les service de Netflix , ils ont besoins d’ un code de service. J’ai appelé canal , mais la démarche indiqué ne me fait pas aboutir au co
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Objet : Refus d’option et demande de contrat corrigé
Objet : Refus d’option et demande de contrat corrigé Madame, Monsieur, J'ai souscri à un abonnement Canal+ en date du 14 juin 2026. Le contrat que vous m’avez adressé pour signature comporte une option payante que je n’ai pas souhaitée et que je ne souhaite pas souscrire, et je j'avais soigneusement
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Problème activation abonnement Apple TV
Bonjour, je n'arrive pas a activer mon compte apple tv depuis mon compte canal plus, j'ai un msg d'erreur l'autre post pour un problème identique n'a pas resolu mon probleme malgré une reactivation des droits et une activation d'apple en connection privée, pouvez vous regarder s'il vous plait, c'est
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Problème PUB
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon abonnement HBO Max. J’avais commencé avec celui à 5,99€ puis je suis passée au 9,99€ pour ne plus avoir la Pub. Cependant, j’ai toujours des pubs sur mon écran de télé mais pas sur mon application téléphone. j’ai essaye de me déconnecter puis me reconnecter
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Activation de mon acompte Apple TV
Bonjour Je ne peux pas activer mon compte Apple TV Un message d'erreur s'affiche Quelle est la demarche à suivre ? Cordialement.
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Coupure Netfix
Bonjour, je suis très déçu du service d'assistance de Canal+, Le mardi 9 juin, j'ai pris contact avec eux suite à une coupure de Netfix. Aprés 1/2 heure, on me repond d'attendre qu'ils prennent en charge le problème. Quand je leurs ai demandé le délai, la réponse a été "nous ne pouvons pas vous dire
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Free
Je suis abonné free, et canal+. Seulement les deux abonnements ne sont pas liés. Je voudrais pouvoir bénéficié de canal sur ma Freebox, lorsque je tente de m’abonner, impossible de continuer, car on m’indique que je suis déjà abonné. Comment dois-je je faire ? Merci de votre aide.
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