
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
572
Tous
Sujet
CONTRAT ABONNEMENT
Bonjour Je voudrais voir mon contrat d'abonnement, mais je ne le trouve pas. Pouvez-vous me dire comment faire
Sujet
129
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Fausse réduction
Bonjour. Suite à une demande de résiliation, j'ai reçu un mail de CANAL + me proposant un réengagement de 24 mois avec une réduction de 40%. En appelant le service clients, celui-ci m'indique que cette réduction n'existe pas ! CANAL envoie donc des mails mensongers. Merci de m'avoir pris pour un idi
Sujet
136
4
0
Résilier pass divertissement
Bonjour, Je souhaite résilier mon pass divertissement avant qu'il ne devienne payant. Pour ce soir, on me dit d'aller sur mon Espace Client, ce que j'ai fait. Néanmoins, aucune indication sur le faisabilité de ma question, est fait exprès pour nous inciter à payer 10 euros de plus au bout des deux m
Sujet
87
1
0
Résilier mon abonnement
Bonjour, Il y a 1 mois j'ai voulu résilier mon abonnement avant qu'il ne se renouvelle pour 1 an, cela n'a pas fonctionné malgré plusieurs essais. Je me retrouve maintenant à avoir un abonnement reconduis pour 1 an à 20,99€ par mois alors que je suis étudiante et que je galère... Je souhaiterais don
Sujet
3.3K
4
Résiliation
Est-ce possible juridiquement de résilier l’abonnement canal avant la date d’échéance et sans frais car beaucoup de chaînes ont disparu du bouquet ?
Sujet
95
1
0
contact service réclamation
Comment contacter le service réclamation autrement que par téléphone ? leurs plateformes sont une honte ! nous souhaitons après plusieurs années baisser notre abonnement et cela nous a été refusé, il propose une remise de 2 euros ! alors qu'ils ne cessent d'augmenter, la blague !
Sujet
128
1
0
Résiliation
Bonjour, Lors d'un achat à la FNAC, on m'a proposé un bouquet afin de faire un essai d'un mois. J'ai résilié mon abonnement à temps mais ça n'a pas été pris en compte donc comment rectifier cela? Cordialement
Sujet
69
1
0
abonnement
PRLV SEPA CANAL+ FRANCE MDT/15207715CGAA pourquoi mon abonnement est passé de 55 euros à 97.99
Sujet
112
3
0
Contestation de la durée d’engagement et du prélèvement du 04/09/2026 – Demande de justificatif contractuel
Je vous contacte au sujet de mon abonnement CANAL+ / CANAL+ à la demande et Apple TV, souscrit dans le cadre d’une offre promotionnelle de 3 mois offerts lors de l’achat d’un téléphone. J’ai fait une demande de résiliation de cet abonnement. Or, votre réponse m’indique que cette résiliation ne sera
Sujet
62
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Demande de résiliations anticipée
Bonjour Je vie à l'étranger mais Canal + a bloqué mon VPN donc je n'ai plus aucun accès. J'ai vu qu'en vivant dans un autre pays je pouvais résilier avant la date d'échéance mais je ne peux pas appeler le service client. Avez-vous un autre moyen pour cloturer mon abonnement dès maitenant ? Merci
Sujet
158
1
0
