Abonnement - Resiliation

Bonjour, J'ai souhaité annuler mon abonnement qui arrive à échéance le 30/11/26. J'ai donc fait la manip sur mon espace client et ai reçu un mail de confirmation. Aujourd'hui canal m'appelle pour tenter de me faire rester (trop cher) et m'indique que ma résiliation ne sera pas prise en compte car je

Bonjour, question à la communauté et à canal + j'ai un abonnement canal + plus sport à 47.99 ( canal + premium + a la demande (4euros) qui terminait fin octobre. pour le renouvellement on me propose une réduction 20% soit 37.68 euros pendant 12 mois et ensuite tarif plein a 47.99. Je suis client dep

pourquoi après demande de résiliation je dois attendre tout 2026 pour que mon abonnement soit résilié et continuer à payer ?

Bonjour, J'ai reçu un mail de votre part me demandant de payer un abonnement que je n'ai pas. En effet, j'ai bénéficié d'un mois gratuit et cela s'est arrêté là car je n'ai pas signé le document d'engagement( voir capture écran). Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement,

Bonjour, Je fais suite à mon appel de ce jour concernant les engagements qui m’avaient été annoncés au sujet de mon abonnement Canal+. Lors de mon souhait de résilier en début d’année, il m’avait été garanti que l’option Canal+ Foot pourrait m’être réactivée gratuitement six mois plus tard. Aujourd’

j"ai envoyé ne lettre avec AR au service résiliation il y 10 jours pas de nouvelle est ce normal ou pas

Bonjour, j'ai contacté le service client pour mettre fin à l'abonnement gratuit proposé par SFR, j'ai bien reçu votre mail qu'il confirme ma résiliation, mais je vais être prélevé de 11€41 ( pourquoi ?) Sachez que je vais faire opposition au prélèvement

Bonjour, est-il possible résilier une partie de ma formule le pack canal, et garder le pack Essentiel ?

Depuis six mois je demande à résilier mon abonnement et mettre fin aux prélèvements automatiques pour des raisons personnelles et graves qui ne me permettent plus de payer mon abonnement mais sans succès. Mon abonnement va jusqu'au 31/12/2028, et je ne peux pas continuer à payer quelque chose que je

Bonjour j'ai plusieurs contrats au même nom Et jarrive pas a en suprimer un a chaque fois j'essaye mais jamais de réponse par mail j'attend qu'on m'aide merci