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Abonnement - TV by CANAL
Sujets autour de l'abonnement TV by CANAL
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Sujet
Abonnement modifié sans accord et prix quadruplé!
Bonsoir, il y a 30 min, j'ai reçu un mail avec une modification d'abonnement modifié sans mon accord. De TV + et beIN sports à 17e par mois, je me retrouve avec un abonnement à 70e non désiré. Veuillez bien annuler votre arnaque. Je clôture mon compte et repars chez MOLOTOV.
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Double compte avec deux mail différent
Bonjour, Je vous contacte car j’ai actuellement deux comptes CANAL+ différents et je souhaiterais clarifier la situation afin d’éviter tout doublon et surtout pouvoir accéder correctement à mes abonnements sur ma télévision. J’ai un premier compte CANAL+ associé à mon abonnement Free, avec l’offre C
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Pub
En essayant de regarder un film via mon abonnement C+, M6 envoie des pubs de 3 minutes, récurrentes. C'est une horreur : ou bien il faut virer l'accès à M6 via l'application C+, ou bien c'est à C+ de passer un contrat avec M6 pour ne avoir à payer un abonnement supplémentaire. Tel que cela se passe
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Problème affichage
Bonjour quand j’ouvre l’application canal + reste affiché et rien ne se passe. cela dure depuis hier? peut on avoir des renseignements svp
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on me demande de m'abonner alors que je suis abonné et connecté
on me demande de m'abonner alors que je suis abonné et connecté. J'ai fait "réactiver mes droits" sur mon compte mais cela ne marche pas.
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Aucun contenu n'est disponible pour l'instant.
j ai ce message "Aucun contenu n'est disponible pour l'instant." quand je veux regarder sur mon ordinateur portable
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Résiliation
J’avais résilié pour fin août, puis on m’a fait une offre par téléphone que j’ai accepté, réactivant mon abonnement. On m’a bien dit que j’avais 14j pour changer d’avis. De fait il y a quelques jours j’ai résilié mais mon espace client affiche quand même une fin dans deux ans
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désabonnement
bonjour j'étais chez free avec les chaines comme amazon, netflix, canal+ etc. Depuis que j'ai quitté free seul canal+ me debite sans m'en avoir informé ( ni du coté de free ni de canal+) J'ai contacté le support par email j'ai aucune reponse J'ai signé aucun mandat qui autorise canal+ a me prélever,
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abonement
bonjour pourquoi quand je reste sur une chaine sa passe comme quoi je doit m abonner a canal alors je doit changer de chaine et revenir pour que sa remarche j’ai déjà tel au service et il on fait un reset mais c pareil c’est chi.... a la fin une bonne journée a vous
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