Abonnement - TV by CANAL

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Sujets autour de l'abonnement TV by CANAL

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Les chaines sont inaccessibles depuis mon PC et l'appli PS alors que je suis abonne.

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, alors que mon abonnement est en cours, les chaines sont inaccessibles (via console de jeux ou via PC) et l'appli me demande de m'abonner alors que je suis connecte et que mon compte est actif.

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Abonnement Canal Freebox Ultra

Bonjour, Je suis abonné à la Freebox Ultra depuis plusieurs années, lequel inclut un abonnement my canal , présent et débité sur ma facture Free. Tout au long de l'année 2025 j'ai été débité quasiment tous les mois par Canal de petites sommes 6/7 € J'ai contacté la hot line de Canal à plusieurs repr

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Canal +

Bonsoir, j’ai installé la fibre hier et depuis l’application canal + sur mon décodeur tv orange ne veut plus fonctionner il me demande de m’abonner alors que sur mon téléphone cela fonctionne. comment puis-je faire ?

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Connection via boxe orange fibre

Bonjour depuis le changement du box ADSL orange à fibre j ai perdu la connection Canal plus sur ma TV. que faire ? merci

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snowpiercer 4

Bonjour, je souhaite voir snowpiercer saison 4 pourquoi ne puis-je pas la voir malgré un abonnement Canal?

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Prix

Bonjour je vois passer une offre à 15,99€ je suis abonné depuis de nombreuses années. comment faire pour être aligné à ce tarif? je vous remercie cordialement

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Disparition de Paramount, ai-je doit à une compensation ? Une baisse de l’abonnement ? Une autre chaîne ?

La chaîne Paramount a subitement disparu. Ai-je droit à une compensation sous forme de baisse de l’abonnement ou d’une autre chaîne ?

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demenagement

Bonjour j'ai souscris à Canal via Free et j'ai déménagé depuis 15J. Je n'ai plus canal et pourtant j'ai modifié sur le site l'adresse l iban... Comment faire? merci

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Ajout d'options sans consentement

Bonjour, Je rencontre actuellement un problème avec mon abonnement. J’ai reçu aujourd’hui un e-mail m’informant que mon abonnement avait été modifié et que plusieurs options avaient été ajoutées (canal+ à la demande , Netflix, Ciné Series). Or, je ne suis pas à l’origine de cette demande. Lorsque j’

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Fermé

Nouvelle interface

Bonjour, La nouvelle interface. Canal est NULE. et ARCHI NULE. Je ne comprends pourquoi changer quelque chose qui fonctionnait très bien avant . J'ai téléphoné au service client pour manifester mon mécontentement et la réponse qui m'a été donnée est. ""Vous allez vous habituer. "" Il y a dans cette

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