
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - TV by CANAL
Sujets autour de l'abonnement TV by CANAL
261
0
Tous
Sujet
Abonnement un peu trop cher
Bonjour, je voudrais savoir pourquoi mon abonnement a augmenter sans en être prévu ? Je paie normalement 79 € et là récemment j'ai été prélevé de 86 € Pouvez-vous me dire quelle en est la raison qui fait que je paye plus cher mon abonnement s'il vous plaît ? Cordialement. MR Ruault Marc
Sujet
109
1
0
Abonnement non activité sur l'appli android
Bonjour, j'ai souscris un abonnement hier mais mon app mobile ne le prend pas en compte. Quand je vais dans mon espace client je vois 2 contrats, un actif et l'autre non. Je suppose que mon app pointe sur le mauvais contrat.
Sujet
44
1
0
Accès Canal+ impossible
Bonsoir, Je n'ai plus accès à Canal+. A l'écran, un message me demande d'aller modifier mon abonnement pour accéder à la chaine qui fait partie de l'offre souscrite et qui est bien active. J'ai accès aux autres chaines de l'offre.
Sujet
58
1
0
Abonnement
Bonjour, Quelqu'un pourrait m'éclaircir sur ma situation svp ? Je suis abonné depuis maintenant 5ans, mais je trouvais que ça devenait extrêmement cher du coup j'ai résilié au milieu de mois. Ils m'ont prélevé au début du mois et voila qu'il m'envoi la même facture en fin de mois avec un "Régler un
Sujet
60
1
0
Impossible d'accéder aux chaines de TV by Canal de Free dans l'application Canal et perte de mes profils et historique
Bonjour, Anciennement abonné à canal avec 2 profils utilisateurs, nous avons résilier notre abonnement sans engagement pour se réabonner au travers de l'offre freebox ultra. Réabonnement effectué en passant par le site de free qui nous a renvoyé sur la boutique canal pour les abonnés Free, abonnemen
Sujet
118
3
0
subscription
username: xxxxxxxxxxxxxx Bonjour, D'après mon relevé bancaire, le service CANAL+ m'est facturé deux fois. Une fois 39,99 € et une fois 49,99 €. Est-ce normal ? Cordialement, Martin xxxxxxxxxx (message modéré par l'Equipe CANAL+ : nous vous invitons à ne pas partager d'informations confidentielles en
Sujet
73
3
0
Série indisponible du jour au lendemain
Bonjour, La série snowfall a disparu de la plateforme du jour au lendemain. Pouvez-vous me donner une explication? Est-ce que la série va revenir sur MyCanal? Merci pour votre retour. Bonne journée.
Sujet
1.3K
13
UPES 102 1
Bonjour par la page accueil je ne peux plus lire de film RAS par TV en direct il me dit contenu hors abonnement alors que tout est ok . idem apres mise a jour des droits code UPES 102 1
Sujet
192
2
