Application CANAL+ - Android

Bonsoir à tous. Depuis 72h, le boitier Android nous permettant de visionner Canal, ne fct plus. Reset du Boitier, pas de changement. Echange du boitier, pas de changement. Vérification du FAI, ras, la fibre et la Box sont opérationnelles. Si vous avez des réponses. Merci d'avance Cdt MP

Je n'arrive pas à me connecter à l'application C+ sur la tablette DANEW Dbook version Android 12. Je rentre mon adresse email et mon mot de passe, valide mais rien ne se passe; pas de connexion ni de message d'erreur? J'ai désinstallé et réinstallé l'application mais j'ai toujours le même problème.

Bonjour, j'ai souscris a un abonnement ciné séries premium qui comprends Warner TV, j'ai bien accès a la chaine TV mais pas au replay, il ne figure pas dans l'onglet "chaines et apps" j'ai réactivé mes droits plusieurs fois, je me suis déconnecté et reconnectée, j'ai appelé l'assistance qui m'as dit

Du jour au lendemain Erreur UPES_102_1. ( Si vous êtes sur que votre abonnement autorise cela déconnectez vous et recinnectez vous) Bullshit! Ça fait des années que les app sur la Philips Android TV ne pose aucun souci. J'ai lu avant hier un article qui parle de ça mais il semblait que c'était uniqu

Bonjour, Je ne parviens pas à avoir de la 4K sur l'appli Canal+ sur ma NVIDIA Shield TV Pro. J'ai tout vérifié : - équipement compatible (il est bien listé sur le site de Canal+ comme éligible) - la 4K fonctionne d'ailleurs parfaitement sur Amazon Prime sur mon Shield Pro - l'option est bien activée

Bonjour, quand je veux regarder un film sur ma tablette xiaomi, j'ai le message erreur ups 150 et quand je veux regarder le direct j'ai le message erreur 151. Je n'ai pas de souci pour les autres support ( tv, téléphone et même mon ancienne tablette samsung). Quel est le problème ? Merci

Bonjour, J'ai un problème avec mon application mobile Canal+ qui est très lente et ne me permet pas de télécharger de contenu. Mon application est installée sur un appareil Android en version 5.64.0, j'ai tenté en wifi et en 4g et j'ai tenté de la désinstaller et de la réinstaller. Quelqu'un aurait

Bonjour, J'ai procédé à l'achat sur le site CANAL+ VOD (depuis le site internet Google car pas possible sur l'appli Canal+) du film "Les Bêtes du Sud Sauvages". J'ai pu commencer la lecture du film directement sur le site Google (depuis mon téléphone), il y avait bien VO ou VF dans les langues audio

Bonjour Est-il possible de modifier la qualité vidéo d’un téléchargement pour une tablette ? Je sais que c'était faisable auparavant mais à ce jour le téléchargement se fait en 4K uniquement et prend trop de place sur l'espace de la tablette Merci beaucoup Cordialement

Bonjour j’ai un problème je passe par l application et celle ci ne fonctionne pas j’ai effectué toutes les démarches qu’on m’a dit de faire dans les réglages mais ce n’a fonctionne que 20 min et l erreur upes 110 est revenu quand j’ai changé de chaîne. La télé aucune mise à jour et le réseau est bon