
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - Android
Sujets autour de l'application CANAL+ sur Android
762
Tous
Sujet
M6
Depuis ce matin plus d acces a l6 via my canal.marque vos droits sont inactifs. Attrndu 10 min sur chaine 0 ou 28 ou 995 et cela reste pareil
Sujet
47
1
0
Deux écran
Bonjour j ai un abonnement et impossible de mettre sur ma deuxième télé qui a aussi l application .
Sujet
19
1
0
Problème de lecture vidéo
Bonjour, je viens de changer de PC portable et lorsque je lance une vidéo la lecture se fait mais avec une image toute brouillée
Sujet
93
4
Pas de numéro de chaînes sur ANDROID
Bonjour, je souhaiterais savoir pourquoi sur Android, il n'y a pas de numéro de chaînes, alors que sur ma TV LG ou sur FREEBOX REVOLUTION les numéros de chaînes s'affichent lorsque je zappe. Mais sur ma SHIELD PRO TV ou sur mon Smartphone ANDROID, il n'y en a pas. Sur mon smartphone, ce n'est pas gr
Sujet
118
7
0
bug ecran noir androidTV depuis 5.63
Bonjour, Depuis la mise à jour en 5.63, nous rencontrons un écran noir au bout de quelques secondes ou minutes sur AndroidTV et TV Philips TPM171E Le vidage du cache ou la fermeture de l'application ne semble pas changer grand chose au problème. Le son lui, continue d'être diffusé. J'ai trouvé une s
Sujet
358
17
Image saute toutes les 2 secondes
Je suis sûr BBox. Lorsque je passe sur l'App de canal plus quelque soit la chaîne , l'image saute toutes les 2 secondes. Alors que si je suis sur les chaînes BBox directes l'image ne saute pas. Que dois je faire ?
Sujet
59
7
Plus possible de télécharger myCANAL depuis ma tablette
Bonjour, depuis un certain temps, je ne peux plus télécharger l'application my canal, j'ai un message : l'application ne fonctionnera pas sur votre appareil. C'est une tablette Asus et mon fournisseur d'accès est free
Sujet
88
3
0
bug cercle rouge en replay
Bonjour J'ai 2 télévisons à la maison . L'un c'est une panasonic TX 40MS490E est assez loin ( 13Métres avec plusieurs cloisons) de la box qui est Freebox Ultra avec Player TV Free 4K. J'ai essayé de passer par les CPL et j'ai essayé en mettant un répéteur WIFI netgear AC1200 .Il est impossible de re
Sujet
24
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
Depuis quelques temps on ne peut plus élargir l'image à la totalité de l'écran.
Sur mycanal, en pinçant l'image, au lieu d'agrandir l'image à la totalité de l'écran du smartphone ça ne fait qu'un zoom. De plus parfois l'image reste figée alors que les dialogues continuent. Et ce, que ce soit en streaming ou en téléchargement
Sujet
616
32
