Application CANAL+ - Android

Bonjour , Je n ai plus acces a l application canal+ "une erreur est survenue" android tv par nvidia shield ou par google tv par videoprojecteur Formovie meme erreur ( j ai desinstallé et réinstaller l appli ) Par telephone , je peux juste regarder le direct pas possible de lancer un film. Que faire

Bonjour, depuis plusieurs mois j'ai un soucis avec l'application Canal sur BBox 4K HDR. En effet, à peu près tous les 2 jours je perds la HD et la 4K, que ce soit en direct ou en replay. Je suis obligé de relancer le décodeur, et là la HD revient... pour environ 2 jours avant que je ne doive à nouve

Bonjour, J'ai voulu installer l'application My Canal sur ma tablette Samsung Galaxy Tab A sous Android 11. Mais quand j'ai voulu entrer mes informations de connexion, l'appli s'est mise à mouliner. J'ai testé tous les conseils que j'ai trouvés sur le net (désinstaller/réinstaller l'appli ; redémarre

Bonjour, Je rencontre l'erreur UPES_175 [6006|ERROR_CODE_DRM_SYSTEM_ERROR] lorsque j'essaye de lancer une vidéo préalablement télécharger depuis l'application MyCanal. L'application tourne sous Android. Merci de votre aide YG

Bonjour, Lorsque j'essaie de lancer la lecture d'un film ou d'un épisode téléchargé sur mon application MyCanal, ce message d'erreur apparaît : "Une erreur est survenue UPES_175 (6006|ERROR_CODE_DRM_SYSTEM_ERROR)". J'ai ce problème depuis plusieurs mois qui m'empêche la lecture de contenu hors ligne

Bonsoir, je vous informe que l'application mycanal me rejate dès que je regarde le direct de canal en m'affichant l'erreur UPES 160, j'ai déjà eu ce problème récemment et vous avait informé. De plus, sur la version web, dès que je lance un programme quel qu'il soit, il ne s'affiche pas et impossible

Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai énormément de mal à accéder à Mycanal sur mon Samsung S10. Ça fonctionne depuis des années et là, ça rame. J'ai désinstallé/réinstallé l'application, vidé le cache, fait une mise à jour de mon téléphone mais rien ne fonctionne. Que puis-je faire? Merci d'avanc

Bonjour, Récemment je suis passé sur un abonnement 5g home chez orange, avant j'avais un abonnement 5g home chez bouygues. Depuis la migration, canal+ ne fonctionne plus sur : un fire stick 4k a jour, un google tv a jour, un pixel 6 a jour. Dans les navigateur webs (firefox) ça fonctionne bien. Le m

Erreur UPES 160 sur Canal+ uniquement de ma tablette Lenovo tab M11

Sur l app Canal en Live et seulement dans de ce cas, il y du son et pas d'image ou celle ci est figée avant de disparaitre; J'ai vidé le cache dans les réglages, désinstallé et réinstallé et rien n'y fait...Help!