Application CANAL+ - IOS

J’ai un compte canal + avec 2 accès simultanés , mais je me fais régulièrement enlevé du direct avec le message « nombre d’utilisateurs atteint» alors que je suis seul ou bien à 2 sur le compte mais jamais plus , j’ai déjà essayer de changer le code etc mais rien à faire ce message revient à chaque

Bonjour, il est impossible de voir le film Restore Point sur l’application Canal sur les appareils Apple ( Apple TV tvos 26 ou iPhone iOS 26 ) même en téléchargeant le film sur l’application IOS, le film ne démarre pas. je peux par contre le voir sans soucis dans l’application Canal sur ma télévisio

Bonjour, je possède une Apple TV 4K et un ampli home cinéma Denon 2800H. Certains programmes (hors films) ne sont audibles que sur le canal avant gauche de mes hauts parleurs (5.1). Exemple concret, lors d’un match de football aucun problème pendant le match mais le canal football club avant / mi-te

Bonjour sur mon iPad il m’est impossible d’accéder aux chaînes avec le code apes 104 j’ai réactivé mes droits et cela ne change pas j’ai accès à tout canal dans mon abonnement

Bonjour, je n’ai plus l’accès aux chaînes sur lappli m’y canal depuis mon iPhone 13mini code erreur APES-107. Merci malgre Déconnexions et réinstallation de lapplication

Bonjour je suis sur Apple TV 4 K. cela devient de plus en plus difficile d’utiliser l’appli mycanal. D’abord des erreurs pour regarder les programmes en direct apes 111, 110 etc Ensuite quand je lance un programme à la demande, c’est très lent et si je mets la pause une fois sur deux c’est impossibl

Bonjour, Je rencontre un problème avec la chaîne RTL9 sur mon Apple TV HD (modèle A1625) : Le code APES 107 apparaît uniquement sur le flux live de RTL9. Les replays de RTL9 fonctionnent normalement J’ai tout réinitialisé sans succès . Pouvez vous m’aider et forcer la réactivation des droit sur le f

Bonjour. J’ai un abonnement MyCanal et Canal à la demande, et j’ai liée mon compte Apple et Canal pour bénéficier d’AppleTV+. Cependant j’ai besoin de changer le pays de mon AppStore et ce lien créer entre MyCanal et AppleTV m’empêche de faire le changement car je dois déconnecter cet abonnement ava

Voilà, J'ai un souci avec un film qui ne veut pas disparaître de ma liste, j'ai beau le supprimer à chaque fois, il réapparaît comme si je l'avais ajouté Rien fait, j'ai essayé de désinstaller, réinstaller l'application, d'effacer le cache, etc. Auriez-vous une solution ? Car voir réapparaître ce fi

Bonjour, je viens de m’abonner à Canal + Sports mais quand j’essaie de visionner un événement sportif ou une vidéo sur l’application Canal+ on me demande de m’abonner. Je précise que j’ai bien activé mes droits dans la rubrique “mon compte” sur l’application Canal+. merci d’avance pour votre aide.