Application CANAL+ - IOS

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Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS

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Probleme de son sur l’apple TV sur les sports mécaniques

Bonjour à tous, Depuis quelques semaines je constate un problème etrange qui semble n’exister que sur les programmes des sports mécaniques donc principalement la F1 et le Moto GP. En effet c’est difficile à expliquer mais je vais essayer, je remarque que les sons lors des courses que ça soit en live

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Erreur APES 10 depuis aujourd'hui

Bonjour Depuis ce jour et après 4 ans d'abonnement je me retrouve avec une erreur APES 10. Je ne peux meme plus acceder a ma page personnelle.... Qqun peut me contacter svp? merci

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Réponse approuvée par l'auteur

VERSION 6.3 : plus d'acces aux chines en direct. ERREUR 107

J’ai malheureusement « forcé » la mise a jour 6.3 de l’appli canal depuis vendredi. Ce qui signifie que vers lundi la mise a jour va s’imposer à tous les utilisateurs. Malheur : plus d’acces aux chaines en direct (j’ai abo total) Je précise : je suis sous apple tv 26.0 et IOS 27.0.1 et suis chez FRE

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Réponse certifiée par CANAL+

Erreur APES 107 Appli Mycanal

Bonjour, Depuis aujourd’hui impossible d’utiliser l’application Mycanal sur iPhone n’importe quelle chaîne en direct affiche Ereur code APES-107 comme lu sur différents avis d’installation de l’application hors c’est encore pire malgré plusieurs tentatives de connexion/mise à jour des droits plus au

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Problème application mobile

Mes droits ne sont pas cohérents avec mon abonnement. après plusieurs réactivation des droits, désinstallation réinstallation et redémarrage du téléphone (iPhone 17 pro). Aucunes solutions. malgré tout, cela fonctionne via l’application de la freebox ainsi que celle sur ma ps5. que faire de plus ?

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Problème sur iPhone, via myCANAL

Dès que je veux enclencher la chaîne Canal+ sur l’application Canal+ sur mon iPhone, la chaîne ne se lance pas écran noir puis message d’erreur à PES 110

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Réponse certifiée par CANAL+

Erreur APES 107

Bonsoir, Toutes les utilisations sur iPhone ou iPad génèrent l’erreur APES 107, les versions IOS sont à jour. Pb à la fois sur le direct comme sur les films ou séries. L’utilisation via la freebox fonctionne sans erreur, pour le direct comme pour les films et séries. merci de votre retour pour récup

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Abonnement canal qui fonctionne pas

Bonjour j'ai un soucis comme quoi mon abonnement canal fonctionne pas sur mon téléphone juste sur mon téléphone, l'abonnement fonctionne sur mon pc tv et le téléphone de ma copine mais le mien non

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Problème code erreur apes -107

bonjour, j’ai un abonnement canal + sauf que sur mon appli my canal sur mon iPhone j ai ce code erreur malgré que je sois en France, sans VPN. pouvez vous trouvez une solution merci

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Apple TV - Latence ouverture de chaine en direct

Bonjour, Je suis utilisateur de l’application Canal + (version 6.2.0) sur Apple TV, mon Apple TV est l’Apple TV 4K (2eme génération, modèle A2169) sur tvOS 26.6. J’utilise une paire de HomePod pour la sortie audio. Depuis plusieurs jours lorsque je choisi une chaîne dans la partie « TV en direct »,

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