Application CANAL+ - IOS

Hello Je viens de constater quelque chose d'extrêmement désagréable et ce n'est pas la première fois ! Lorsque l'app CANAL+ propose un écran d'accueil évènementiel comme c'est le cas auj pour la finale de LDC, le son bascule automatiquement en 5.1 et se retrouve forcé dans ce format sur toutes les c

Il est impossible de se connecter à tv by canal avec les identifiant free sur tout support Apple TV, iPad, iPhone ou mac et web access. Le message d’erreur ci-joint apparait

Bonjour, depuis quelques semaines je ne peux plus regarder de regarder de contenus sur my canal (via mon mac book air). J’arrive à accéder à l’application et voir tous les films/séries proposées par l’application, mais quand je clique sur lecture pour lancer un film ou une série, l’application reste

Bonjour, Dès lors que j’essaye d’accéder à un contenu via Canal+ (direct, replay, VODS…), des codes d’erreurs apparaissent APES UPES… Je pense qu’il en résulte d’une connexion à l’application avec un VPN du boulot que j’avais oublié de désactiver auparavant… j’ai essayé les différentes manipulations

Bonjour quand j'essaie de me connecter sur TV direct de Canal + avec mon Ordi écran noir ! Conduite à tenir merci

Bonjour, Compte tenu des difficultés du player CANAL à jouer des contenus dont les pistes audio sont proposée en stéréo, pourquoi continuer à diffuser ces contenus sur les chaines en 5.1 comme CANAL+ GE ou OCS en LIVE ? Ca détruit totalement l'expérience de visionnage et on est obligés de se rabattr

Bonjour, Je rencontre un blocage total sur l'application myCANAL : je n'ai accès à ABSOLUMENT AUCUNE chaîne de mon offre. J'ai d'abord le message d'erreur APES-107, puis le message « Chaîne non détenue » avec un bouton « Obtenir », comme si je n'étais pas abonné. Mon offre CANAL+ SPORT (-26 ans) est

Je n'arrive pas à accéder à pass.canal-plus.com depuis mon iPhone, que ce soit via Safari, Chrome, en 5G ou en Wi-Fi. J’ai systématiquement des erreurs comme : "Safari ne peut pas ouvrir la page car il y a eu trop de redirections" "Access Denied - You don’t have permission to access..." Ce problème

Bonjour, Suite à la dernière mise à jour de My Canal sur mon MacBook Air avec macOS Sonoma 14.8.9, l’application ne fonctionne plus. Un message "CANAL + a quitté de manière imprévue » s’affiche dès que je lance l’application. Merci pour votre aide Cordialement

Bonsoir l'équipe ! Est-ce que vous prévoyez de mettre à jour l'application Canal pour VisionOS ? Car là ça devient inquiétant et largement frustrant. Actuellement quand on lance le flux Canal sera mène a une erreur car, si j'en crois le comportement sur tvOS, cela lance le flux HDR qui n'est pas dis