Application CANAL+ - PC/MAC

Bonjour, Je vous contacte car je soupçonne un piratage de mon compte CANAL+ / myCANAL. J’ai constaté des connexions ou des utilisations que je ne reconnais pas et je souhaite sécuriser mon compte au plus vite. Pouvez-vous, s’il vous plaît : forcer la déconnexion de tous les appareils connectés à mon

Bonjour, Je rencontre un problème spécifique sur Google Chrome concernant la lecture audio de contenus protégés par DRM, en particulier sur Canal+. Description du problème : Sur mon profil Chrome principal : Les publicités sur Canal+ fonctionnent correctement Mais les films et séries n’émettent aucu

Bonjour, Depuis que je suis sur la version Mac OS 26.3.1, lors que j'ouvre l'application MyCanal v2787 (dernière maj), je peux bien accéder à une chaine en direct. Mais si je veux changer de chaine, j'ai bien le son mais l'image reste sur la mire des chaines. Pour changer de chaine, je suis obligé d

Pourquoi est-ce qu’il n’y a pas de diffusion pour le replay des matchs de ligue des champion? Ça marche pour les autres matchs comme Manchester City etc. C’est pas la premiere fois que le replay pour des matchs de foot ne sont pas en ligne immédiatement. Pourquoi les replays sont disponibles seuleme

Je n'ai plus d'image sur mon appli Canal sur mon ordinateur. Lorsque je clique sur un programme, la petite roue rouge tourne mais aucune image ne s'affiche. Avec un click droit j'obtiens : Infos de débogage, qui m'envoie sur des paramètres techniques incompréhensibles pour moi... et qui indique Onep

Bonjour, j'ai souhaité regardé la qualif du Gp de Melbourne, lorsque je lance les "essais qualificatif", je vois déjà que la vidéo charge en boucle (alors que ça marche très bien en HD sur youtube), j'ai pas de son et j'ai un écran qui se coupe et se rallume sans cesse et qui parfois reste éteint pl

bonjour mon ecran deviens noir des que je lance du contenue sur canal peut importe le navigateur, j'ai même essayer sur l'appli sa fait exactement la même chose. J'ai également remis la carte graphique a jour, enlevé tout les paramètre d’économie d’énergie, rien n,'y fait, cela fait plus d'une semai

Bonjour , voila j'ai pris offre multisports de pour avoir les chaines de canal+ Live et pouvoir regarder les matchs de coupes d'Europes , le problème quand je veux lancer j'ai un message erreur : OPES 230 - Mise à jour technique en cours pour améliorer le service . Veuillez nous excuser pour la gêne

La qualité est juste minable sur l'application MacOS alors que cette dernière est tres bien sur myCanal.fr Les réglages de l'app sont sur qualité maximale, et je l'ai deja reinstaller à plusieurs reprises. @Canal: Ca va maintenant faire 1 an, deja poste sur l'ancienne plateforme de support et toujou

Bonjour, Depuis quelques semaines, la qualité de l'image est très mauvaise sur le navigateur ou l'application Windows. La qualité vidéo est identique entre le mode "Minimale" et "Maximale" dans le lecteur. Ce problème n'est pas présent lors de l'utilisation de l'application sur mon Apple TV 4K. De p