Application CANAL+ - TV connectees

Depuis 2 jours le direct et le lancement des émissions ne se lance pas ( écran noir ) sur les 2 télé Samsung mais l’appli marche sur téléphone et iPad sur le même wifi ??? le niveau de wifi semble ok je ne sais pas quoi faire

Tv samsung . Canal fonctionne sur smartphone et pas sur tv. Les chaînes s'affichent mais impossible d'y accéder. En plus impossible d'accéder a maintenance pour vider le cache.

Bonjour, Je peux accéder à l'appli canal sur ma TV LG, par contre impossible de lancer un film ou d'accéder au direct, un écran noir apparaît

Bonjour, J' ia le même problême que les differents abonnés possédant une TV Samsung. Mon appli CANAL+ ne fonctionne pas correctement. J'ai également éffectué les démarches préconisées sur le forums (Vider les données et le cache de l 'appli, vider le cache de la TV, désinstaller/réinstaller l'appli,

Bonjour l'application Canal + ne fonctionne plus sur LG OLED depuis aujourd'hui. Impossible de lancer un programme ou VOD.

Même problème écran noir

Bonjour, cela fait trois jours maintenant que j’ai un écran noir sur mon appli mycanal tv Samsung. Impossible d’ouvrir une chaîne ou alors je dois attendre 20 minutes pour pouvoir accéder à une chaîne. Cela devient très pénible. Aucune solution apportée par canal. On paye des abonnements pour ne pas

Bonjour, j'accède à l'application mais impossible de lire quoique ce soit : direct ou autre. Que dois-je faire ?

Bonjour, une solution est-elle envisageable pour que l’on puisse avoir de nouveau accès à l’application ? merci

Materiel : samsung smart tv de 2015 (TQ75QN77F). Dans l'application canal+ d'origine sur le hub, comment gérer l'ordre des favoris et comment en supprimer certains. Merci pour votre aide