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Compte - CANAL+
Sujets autour du compte CANAL+
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Sujet
Plusieurs comptes Netflix
Bonsoir, Je dispose de plusieurs abonnements Netflix liés (volontairement) à des adresses différentes. L’un de mes abonnements est lié à mon abonnement Canal+, l’autre à mon abonnement Free. Il y a encore quelques semaines je pouvais utiliser mon compte Free sur mon décodeur Canal+ quand j’utilise N
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Contacter Canal+ depuis l’étranger
Bonjour, Étant à l’étranger, je souhaite contacter le service clients Canal+ par un autre moyen que le téléphone pour éviter d’importants frais de communication. Existe-t-il une adresse mail, ou tout autre moyen via Internet ? (Formulaire, application de messagerie…) Merci !
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Déconnecté les appareils dans une autre ville
Bonjour, J'ai vu à plusieurs reprises sur mon compte canal+ des "continuez votre lecture" sur des programmes que je n'ai jamais regardé. J'ai donc changé mon mot de passe et ca n'a pas déconnecté les appareils. J'ai ensuite appelé le service client qui m'a envoyé un lien pour changer mon mot de pass
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Je n’arrive pas à modifier mon mot de passe de mon compte .canal-plus.com
Je n’arrive pas à modifier mon mot de passe de mon compte canal-plus.com ils disent nos serveurs rencontrent actuellement des difficultés. Si le problème persistent et vous pouvez contacter l’assistance
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Canal ne fonctionne plus sur navigateur ok appli
Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de regarder du contenu sur canal via mon compte sur navigateur, cela fonctionne toujours très bien sur l'application sur mon téléphone et à peu près sur l'application sur l'ordinateur (les contenus se lancent mais l'image freeze beaucoup donc très dérangean
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iMPOSSIBLE DE NAVIGUER DANS MON ESPACE CLIENT
Il m'est impossible de naviguer dans mon espace client ; je me suis déconnectée puis reconnectée plusieurs fois pour réinitialiser mais aucun lien ne marche À la base je souhaitais commander une nouvelle télécommande, aucune possibilité
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DRM-1 (OPES 230) error
Salut, Sur Chrome, "Hardware Secure Decryption" et caches vidés mais après réauthentification, le choix des programmes s'affiche mais impossible de lire une vidéo.
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Modification abonnement abusive
Bonjour, pour le 2eme mois d’affilé. Canal + modifie mon abonnement dans la nuit du 30 au 1er pour casser mon abonnement La Totale à tarif préférentiel de 40€ en enlevant des options puis en me les rajoutant, augmentant le tarif à 75€. 2 mois de suite ….. dans la nuit le veille du 1er du mois. et en
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impossible de supprimer une option
Salut la communauté, il m'est impossible de supprimer une option, je n'ai plus accès à la gestion de mon compte... Canal plus fonctionne correctement, en direct ou à la demande, mais impossible de gérer mon compte. Est ce que quelqu'un aurait une solution ? Bonne soirée.
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