Compte - CANAL+

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Sujets autour du compte CANAL+

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Compte netflix associé au mauvais compte canal

Bonjour, J'ai voulu créer un compte netflix suite à mon abonnement à l'offre Rat+. Cependant lorsque que je veux activer mon compte, il se connecte directement au compte que je partageais avec mon père. Les identifiants, le mot de passe tout est différent, seul l'adresse mail du paiement lors de la

Sujet

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Abonné à une offre mais ne fonctionne pas sur mon PC

Bonjour, Je viens de m'abonner ce soir à offre mensuelle. Quand je me connecte sur mon PC, je ne peux pas lire de vidéos, ça me met qu'il faut que je m'abonne. En revanche ça fonctionne bien sur mon smartphone... ??

Sujet

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Demande d’abonnement alors que je suis déjà abonné

Je suis abonné à Canal + mais seul l’application BeIn fonctionne. Pour les programmes Canal on me demande de me réabonner, ce que je fais mais ça ne fonctionne toujours pas.

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Double facturation

Bonjour j’ai était débité 2 fois de 27,09€ j’aimerai être remboursé cordialement

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compte canal+ bloqué, erreur d'authentification

depuis quelques jours, mon compte canal+ semble bloqué, avec un message d'erreur lié à un problème d'authentification : " CANAL+ Access Denied ( https://client.canalplus.com/?sc_intcmp=HELP:USERMENU:EC ) Nous traitons votre demande IP : ********* REF : 0.450b1002.1787069504.7608a2b " nous sommes plu

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Pixel de suivi

Pour supprimer l'autorisation de suivi d'ouverture des mails, "l'interrupteur" doit être calé à droite (couleur à gauche) ou à gauche (couleur grise) ? Canal Plus n'est pas très transparent, je dirais même qu'il joue avec le flou...

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accessibilité depuis le canada

Bonjour, Je n'arrive pas à regarder la tv ou le replay en étant au canada et ce, malgré un VPN français. y a t il une solution? Merci par avance pour vos retours.

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Réponse approuvée par l'auteur

Bonsoir je n’arrive pas à accéder à mon espace client depuis 24h

Mon Espace Client affiche “Informations temporairement indisponibles” depuis plus de 24 h. J’ai essayé Safari et Chrome, avec le même résultat

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Information temporairement indisponible

Bonjour, je me suis abonné cette après midi avec un un compte Netflix intégrée et depuis ce midi et j’essaie d’accéder à l’espace client et sa me met information temporairement indisponible donc je ne peut pas avoir Netflix.

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plus accès à mon abonnement depuis mon ordinateur

mes accès me font me connecter, mais sans accéder aux contenus, on me demande de m'abonner, alors que je le suis.

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