
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
575
Tous
Sujet
Réponse approuvée par l'auteur
lecteur qui ne fonctionne plus PC navigateur
Bonjour Ces derniers temps, je ne parviens plus à accéder à mes programmes. Quel que soit le programme, aucun ne se charge. J’ai essayé depuis mon navigateur ainsi que via l’application Microsoft Store, mais rien n’y fait : après l’affichage de la recommandation d’âge ou d’une publicité, le chargeme
Sujet
167
7
0
Application Apple TV+
Bonjour, Mon abonnement Canal+ avait été résilié quelques jours suite à un impayé. J’ai régularisé la situation, mon abonnement est désormais réactivé et tout fonctionne correctement du côté Canal+. Cependant, j’ai un souci avec Apple TV+, qui est inclus dans mon abonnement : je n’ai plus accès à l’
Sujet
230
8
Envahi de pub !!!
Bonjour, NON MAIS SÉRIEUX MÊME QUAND ON LANCE LE CERCLE A LA DEMANDE ??? VOUS FAITES "INSULTE" CANAL !!! Il se passe quoi ?? Un modo pour expliquer pourquoi ce choix que le groupe fait ?? Franchement, jte jure... Trop la haine.
Sujet
159
3
0
Problème affiche Appletv+
J’ai l’abonnement appletv+ compris dans mon abonnement mycanal mais sur ma smartTV les contenus d’appletv+ sont en noir et blanc. J’ai réactivé mes droits, me suis déconnectée et reconnectée de l’application, éteint et rallumé ma smartTV avec la télécommande ET la multiprise et les programmes sont t
Sujet
41
3
0
Durée programme
Bonjour tout le monde, J'ai remarqué que sur certains programmes la durée était d'une minute, alors que celui-ci dure 2h20 en moyenne (Intuition sur France 2) ou le concert de David Hallyday sur France 4. Si je ne peux pas tout regarder, le lendemain, il faut que je recherche où j'en était. Alors qu
Sujet
79
5
0
Apple TV
Bonjour, je n'arrive pas à reprendre un film quitté en cours sur ma tv, ça plante et replante systématiquement avec un message "erreur de lecture essayer ultérieurement ". Que faire ?!!
Sujet
46
1
0
Ordre des films sur le replay
Bonjour, Je me pose à chaque fois la question lorsque je vais sur le replay de MyCanal. Quels sont les critères pour l'ordre d'affichage des films proposés. Ce n'est pas par date de sortie... pas par date de fin de diffusion... pas par genre... Je cherche mais je ne trouve pas...et en plus ce n'est
Sujet
72
1
0
Émission Formula One disparue des Replay
Bonjour, petit préambule, etant souvent en voyage je regarde les week-ends de GP F1 presque uniquement en Replay depuis les esais libres jusque Formula One le mag, j'imagine que je ne suis pas le seul dans ce cas ? Et depuis le grand prix de Belgique, donc avec aussi le GP de Hongrie, tous les repla
Sujet
166
13
Tcm
Pas de replay pour tcm (bouquet max) pourquoi ? La chaîne tcm est-elle très différente depuis que canal l'a reprise ? Toujours les mêmes films, et quand je vais sur X, elle annonce des programmes totalement différents.
Sujet
197
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Les programmes français Canal plus sont ils disponibles dans les autres pays ?
Bonsoir, devant partir dans quelques semaines pour la République Tchèque pour 3 mois avant un retour en France, je me demandais si je pouvais profiter des fonctionnalités en direct et à la demande de l'application Canal plus pendant cette période ? Si non, comment faire ? Merci d'avance pour votre r
Sujet
152
2
0
