
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
529
Tous
Sujet
Connexion sur la télé à Canal plus à la demande
Depuis 1 semaine, impossible d’accéder a Canal plus à la demande. TV Samsung et abonnement Bbox . Avez vous une solution ? Merci
Sujet
120
1
0
Série plus disponible du jour au lendemain
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi je peux regarder une série et qu'elle n'est ensuite plus disponible sauf de façon payante ? Je regarde Vera, j'ai terminé la première saison et aujourd'hui, je ne peux plus accéder au saison. Il semble que ce soit la même chose pour toutes les séries Canal+ Séri
Sujet
242
3
0
Je n’arrive plus à utiliser Canal + à la demande alors que je suis abonnée et que ce problème est apparu tout récemment ! Quel conseil ?
Quelle attitude adopter ?
Sujet
84
1
0
Netflix
Pourquoi je ne peux pas regarder netflix et qu’on me dit de ayez alors que j’ai netflix dans mon bouquet?
Sujet
398
2
0
Sous-titres choix langue aucun
Bonjour, Pourquoi je ne peux choisir, comme sur Netflix, une langue différente de celle de mon pays d'origine (la France) ? Sur les autres plateformes, il est possible de choisir de nombreuses autres langues pour les sous-titres (allemand, anglais, etc). Et il est important pour moi de lire de l'ang
Sujet
663
2
Affichage Series AppleTV tronqué
Bonjour, Il y a un problème d'affichage des séries AppleTV (décodeur et MyCanal). Quand on choisit la catégorie "Série", l'affichage est limité à 100 séries AppleTV. Il y en a bien plus, celles qui sont manquantes sont accessibles par le moteur (à condition de connaître tout ou partie du titre). Cer
Sujet
52
2
0
Lecture des téléchargements bloquée
Bonjour, depuis quelques semaines, quand je veux lire un téléchargement, j'obtiens le message suivant: Une erreur est survenue UPES_172 [6004]ERROR_CODE_DRM_LICENSE_ACQUISITION_FAILED] J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois l'application, donc celle-ci est à jour. Pouvez-vous remédier à ce bl
Sujet
98
1
0
Publicité
Bonjour. Je lance un film et ça fait plus de 20 minutes que j'ai que la pub du début en boucle.
Sujet
69
1
0
Problème VOSTF HBO
Bonjour, J’ai constaté plusieurs soucis en VOSTF avec HBO, dernièrement sur The White Lotus où il y a des décalages énormes (dans la traduction) entre l’anglais et le français. De même, les autres langues ne sont pas prises en compte ce qui dérange. Par exemple la S2 de The White Lotus se passe en I
Sujet
100
2
Replay
Depuis plusieurs semaines, je ne peux plus avoir accès aux programmes en replay sur mon téléviseur ( j’ai un message d’erreur) depuis mon décodeur Orange. Je ne suis pas le seul dans ce cas là. Les équipes de Canal + ont-elles trouvé une solution ?
Sujet
64
1
0
