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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Sujet
Solution acceptée
Abonnement
Bonjour Mon abonnement et engagement se termine le 30 septembre , si je continue est ce que je suis réengagé pour une certaine période avec l'impossibilité de quitter Canal quand je veux ou est ce que je peut quitter Canal quand je veux . Merci
Sujet
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Réabonnement après résiliation
Bonjour je paye actuellement 45,99 euros pour une offre qui est actuellement à 24,99 pendant 6 mois puis 34.99 ensuite sur le site canal. j'appelle le service clients, le monsieur fait semblant de ne pas comprendre ce que je demande et je n'arrive pas à me faire entendre. Il parle quand je parle, br
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Accès à mon abonnement impossible
Bonjour Je viens de déménager, je reste chez free et j'ai fait mon changement d'adresse. Cependant je n'ai plus accès à mon abonnement canal plus avec ma Freebox ultra. Avant mon déménagement tout fonctionnait parfaitement Comment puis-je résoudre mon problème ? Merci bonne soirée
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j'ai pris l'otpion +1 utilisateurs mais toujours limite atteinte
j'ai pris une option +1 utilisateurs mais ça m'affiche toujours limite atteintes
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plus de tv canal
j ai eu un problème qui me demandait de relancer le système et après des recherches sur ce problème un de vos assistant canal + disait de faire une réinitialement partielle mais depuis plus rien .pouvez vous à distance faire refonctionner la télé de canal +. Merci
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votre courrier du 16 septembre
Bonjour, Votre courrier du 16 n'est pas très clair. Je pourrai être satisfait de la situation actuelle et je ne comprends pas trop ce qu'il va se passer à l'issue du 31 décembre. Nous regardons Canal de moins en moins, de temps en temps, mais si vous augmentez les prix, je vais réfléchir. Merci d'êt
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2ieme utilisateur
Comment renseigner le nom du 2ieme utilisateur? comment fait il pour se connecter à canal plus? Il utilise mes codes de connection
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MULTIECRANS
Bonjour, Est ce que je bénéficie de l'option multi-écrans avec mon abonnement ? Si non , serait il possible de souscrire à l'option ? Sincères salutations
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Non réception de Canal + sur ma Freebox
Bonjour, J'ai changé d'adresse au 1er Août 2025 et je vous ai communiqué ma nouvelle adresse,*******Je suis abonné à Canal + par ma Freebox. Je n'ai pas de retard de paiement. Je vous ai déjà signaler ce problème ; il m'a été répondu qu'il me fallait déclarer mon changement d'adresse, ce que j'ai fa
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