Abonnement - Facturation

Bonjour, j’ai souscrit un abonnement a 19,99 (offre -26ans), j’ai été prélever mais je n’ai pas eu accès a mon abonnement cela ma afficher un problème technique. S’il vous plaît comment se faire rembourser étant donner que je n’ai pas pu avoir l’abonnement.

Bonjour, J’ai essayé de renouveler mon abonnement Canal il y a quelques heures. 3 tentatives durant lesquels j’ai été débité les 3 fois mais après le paiement effectué un message indicant “une erreur interne” s’affiche et mon abonnement n’est pas renouvelé. Comment puis-je être remboursé ? Et commen

Comment dois-je procéder pour modifier mes coordonnées bancaires ?

bonjour suite à un changement de décodeur imposés par canal + il me facture 25€ sur ma prochaine facture au 15/05/25 , j'ai 2 décodeurs neuf imposés par C+ reçu sans jamais rien demandé !!!!!! et j'ai renvoyé de suite les 2 autres mais il me font une DEPOT DE GARANTIE DECO 75 + 75 et CRÉDIT SUR ABON

Bonjour, il m’est impossible de modifier la date de prélèvement malgré la solution donné par le bot assistant ou sous différentes questions des autres, à la place je ne peux que mettre une nouvelle carte bancaire (la mienne est toujours là)

Bonjour, Je me permets de poster ici car depuis mon espace client, dans la rubrique "Contact", je n’ai aucune option pour faire une réclamation ni demander de rappel. Seul un numéro de téléphone s’affiche, que j’ai malheureusement dû appeler trois fois ce matin pour un problème qui reste à ce jour n

Bonjour, Je me permets de vous contacter car sur mes abonnement il a marqué ceci : OPTION CANAL+ FOOT, SPORT, CINEMA Suppression le 05/06/2025 Sauf que je me retrouve avec un prélèvement de 10€ supplémentaire (en plus de mon offre -26 ans) et je ne sais pas d'où ils viennent. Sauriez-vous m'aider ?

Bonjour, sur ma dernière facture j'ai remarqué un supplément de 10€ pour PASS DIVERTISSEMENT que je n'ai pas choisis. Comment puis-je me faire rembourser ?

Bonjour Je rencontre un énorme problème depuis juin 2024 , un prélèvement pour Netflix de 19,99€ est prélevé depuis le mois de juin alors que je n’ai jamais souscrit à Netflix et canal n’arrive pas à réglé le problème et Netflix de leurs côté ne me connaissent pas , je ne sais plus quoi faire . Quel

Y en a franchement marre ! Encore 11,5% d'augmentation ! Quand je pense que jadis, c'était quelques 55 €. Nous allons y réfléchir.