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Abonnement - Facturation
Sujets autour de la facturation
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Double prélévement
Bonjour, J'ai été prélevé 2 fois sur le mois de juillet pour mon abonnement à 47.99€. J'ai une première fois effectué un virement carte le 30/06 à Canal plus FR Issy Les Moulineaux, sur demande (suite à ma carte expiré), puis le 2 juillet un nouveau prélèvement auto Cepa à été fait. Merci de me remb
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Refus bancaire
Bonjour, ma banque a refusé le prélèvement. Je ne comprends pas pourquoi vous avez mes coordonnées bancaires. Pouvez-Vous m’aider à supprimer le problème qui est déjà survenu le mois précédent. Merci
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Facturation
bonjour étant prélevé le 4 de chaque mois. dorénavent je souhaite régler mon abonnement par chèque. avez-vous une idée du délai d'acheminement postal ? j'aurai préféré régler par virement bancaire, mais l'hotesse m'a dit que cela n'était pas possible. je daterai donc mes chèque à la date des prélève
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Remboursement de mon abonnement
Écouter je n'ai juste plus d'argent donc si on peut me rembourser. Après quand j'aurais de l'argent je reprend un abonnement
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offre freebox ultra transfert canal arrêt prélèvent
Bonjour. Je suis client canal + et je veux souscrire a une offre Freebox ultra car la fibre viens d'être d'installer dans ma commune . Comment faire pour ne plus payer mon abonnement à canal intégrale et qu'il soit compris dans mon abonnement Free? en sachant que je paye actuellement 66€ canal intég
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Utilisation de cheques culture
Bonjour, Mon entreprise nous fait profiter de chèques cultures, avec lesquels nous pouvons payer notre abonnement Netflix, Spotify...est-il possible de les utiliser pour mon abonnement canal + ?
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Double paiement
Bonjour, j’ai souscrit à un abonnement rat + série & ciné lors du mois de juin ainsi qu’une création qu’une création d’un compte netflix en parallèle. J’ai été prélevé lors du mois de mai : 19,90€ ce qui correspond a l’abonnement rat + ainsi que 14,99€ ce qui correspond à l’abonnement de netflix. J’
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Indemnités
Merci de m’indemniser suite à l’action de UFC que choisir par rapport à l augmentation illégale de votre tarif.
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Sms reçu pour abonelent à différentes chaines
Sms reçu disant que j ai pris chaînes complémentaire alors que ce n est pas le cas
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Payer via le compte courant
Je suis actuellement abonné à Canal+ et je souhaite modifier mon mode de paiement pour passer à un prélèvement automatique sur mon compte courant (via mon RIB/IBAN). Cependant, je ne parviens pas à effectuer ce changement depuis mon espace client. Pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre ou m’aid
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