Abonnement - Formule

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Sujets autour de la formule d'abonnement

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Abonnement série limitée La Totale

Bonjour, Je voulais savoir si je pouvais m’abonner au pass divertissement plus tard avec l’offre à 40€ ? Quelle est la différence entre l’offre à 40€ et l’offre à 59,99€ par mois concrètement ? Merci

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Impossible de changer d’offre

Bonjour, Client Canal+ depuis 22 ans, je souhaite simplement ajouter Netflix à mon abonnement. Je découvre que le pack « La Totale » avec Netflix est à 40 €, alors que je paie 69 € actuellement Quand j’ai appelé pour changer d’offre, on m’a demandé de continuer mon abonnement actuel jusqu’en avril 2

Sujet

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Offre Abonnement TOTALE ne fonctionne pas

Bonjour, je viens tout juste de m'abonner en profitant de l'offre La Totale, j'ai bien finalisé mon inscription (signature contrat) et connecter les partenaires (Paramount/HBO) depuis mon espace. Cependant lorsque j'accède à MyCanal sur Mobile ou même TV, je n'ai accès qu'aux chaînes en direct et to

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Reclamation ++

Bonjour A qui doit-on s'adresser pour faire une réclamation suite à des échanges infructueux avec le service client ? Merci d'avance

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NETFLIX VIA MYCANAL: je n'appartient pas au foyer

Bonjour, est ce normal qu'avec mon abonnement premium 4 ecrans+netflix premium, ma fille qui n'habite pas chez moi ne puisse plus se connecter à Netflix. Son appareil ne fait plus parti du foyer. Je croyais qu'en passant par Mycanal, j'évitais se problème de connexion tous les mois au foyer principa

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Problème écran bloqué sur les offres en cours

Bonsoir, J’utilise un décodeur orange, pas de souci jusqu’à aujourd'hui : je n’ai pas accès à canal plus, on me propose les offres en cours alors que je suis déjà abonné! Impossible d’aller sur une chaîne canal, les chaînes orange fonctionnent bien. Il se trouve qu’aujourd'hui ma fille (qui n’habite

Sujet

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modifier mon abonnement

modification de mon abonnement, actuellement j'ai canal plus prenium + canal plus sports, je voudrais supprimer canal plus sport et garder prenium, mais je n'y arrive pas dans mon espace client.

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Réclamation – Augmentation injustifiée et modification non demandée de mon abonnement

Objet : Réclamation – Augmentation injustifiée et modification non demandée de mon abonnement Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter afin de signaler une anomalie concernant mon abonnement. Je suis abonné depuis 2014 à l’offre CANALSAT – formule PANORAMA+ au tarif de 36 € par mois. Or, je

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Mécontentement

Je suis très mécontent, et de l'accueil, et du brouhaha africain ambiant, et des informations qui m'ont été communiquées. A noter une attente le matin, de 25 minutes au téléphone sans avoir pu parler à un intervenant. L'option à 40€ est réservée seulement aux nouveaux abonnés , alors que moi, qui su

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offre multi écran

Bonjour J'ai beau visiter le site en profondeur, je ne trouve pas la liste des chaines composant l'offre multi écran ! Quelqu'un peut il me les préciser ?

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