Abonnement - Formule

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Sujets autour de la formule d'abonnement

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Options activées sans mon autorisation

En moins de 2 mois, des options ont été activées à mon insu : résultat 160€ d’abonnement pour mai et juin 26 avant que je ne le constate. le pire est s’en avril 2026, j’avais déjà subi cette tentative d’option forcée. J’avais appelé et indiqué qu’en aucun cas je ne voulais augmenter un abonnement qu

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Fermé

abonnement

je viens de voir qu'on avait encore perdu des chaînes dont certaine du groupe TF1? et pourquoi notre abonnement ne diminue pas? merci

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Chaines disparue

Bonjour je desire accéder a la chaine METEO !! Je pouvais y accéder hier , mais la aujourd'hui plus rien et je constate que beaucoup de chaînes on disparu ??? Que se passe t'il chez CANAL + ???

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problème netflix

Bonjour, cela fait deux semaines que je n’ai plus accès à netflix on me demande de mettre un moyen de paiement alors que je paye via mon abonnement canal+. J’ai déjà appelé plusieurs fois et rien n’est fait et en plus on me refuse un geste commercial puisque j’ai un abonnement rat+. Quelqu’un qui au

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Série Club

Série Club a disparu de ma liste de chaine je suis sur l'offre offre canal ciné serie

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Souscription

Bonjour j ai un abonnement depuis peu a 15,99 apparemment je n ai pas accès à toutes les chaînes et certains film dans la VOD ne me sont pas accessibles non plus( problème de pays🤔) Pouvez vous m aider? Merci

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Mes séries plus disponibles

Bonjour, Je vous sollicite pour comprendre pourquoi, je ne peux plus avoir à mes séries Canal+ par exemple Paris, Police, 1910. J’ai regardé les quatre premiers épisodes, les deux derniers sont inaccessibles et payants. Pouvez-vous résoudre ce problème qui n’existait pas précédemment. Cordialement c

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Pubs insupportables

Bonjour, comment se fait-il qu’il y ait un torrent de déchets publicitaires , alors que l’abonnement est payant ? C’est absolument insultant pour vos clients.

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abonné à beinsport connect puis pas accès

Bonjour Je viens de payer 15€ par mois pour avoir la formule BEIN SPORTS CONNECT sur canalplus. A présent sur l'application quand je vais dans "Chaines & Apps" je vois un petit bouton rouge "Obtenir" au dessus de bein sport, alors que je devrais déjà l'avoir Si je continue et que je clique sur un ma

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Ressaisissez-vous Canal!

Bonjour, Depuis 2019, nous avons perdu beaucoup de chaînes linéaires, essentiellement des chaînes thématiques issues des bouquets Ciné-séries et Famille/pass divertissement. Si nous avons vu venir les chaînes Discovery et récemment 2 chaînes animalières, le compte n'y est pas avec des pertes signifi

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