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Abonnement - Formule
Sujets autour de la formule d'abonnement
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Sujet
Abonnement RAT+
Bonjour, Je constate que je suis actuellement facturé 21,99 € par mois. J'aimerais en comprendre la raison, sachant que j'avais souscrit à l'offre Rat+ Ciné il y a un certain temps, dont le tarif est normalement de 19,99 €. Pourriez-vous m'expliquer d'où vient cette différence de facturation ? Merci
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Paiement d un abonnement qui n' existe plus
Bonjour. Je suis client depuis 1992, avec un abonnement Intégral. Cet abonnement n' ai plus commercialisé, je contacte le service client pour demander une baisse de tarif au vue de mon ancienneté. Ceux-ci me propose 15 euros de réduction. Je trouve ça inadmissible. Qui peut m aider ?
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Chaines plus accessibles
Bonjour Abonné depuis des années à l'offre Canalplus 100% premium, j'avais accès à plusieurs chaînes maintenant inaccessibles : OCS, canal frisson, canal emotion, etc. Même RTL9 est inaccessible. J'ai tenté une reactivation mais rien à faire. Quand je regarde mon offre ces chaines ne semblent plus i
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Canal+ Cinémas
Bonjour, J'ai accès à Canal+ Cinémas qui ne fait pas partie de mon offre. Etrange. La chaîne est-elle en clair ? J'ai actuellement : Canal+ Premium. Ciné+ OCS en option. Est-ce normal ? J'ai aussi accès à d'autres chaînes divertissement qui font pas partie de mon offre. Quelle est la raison de ce bu
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Tarifs pack Ciné Séries à partir Freebox Ultra
Bonjour, je vais changer prochainement de box. J'envisage de passer sur Freebox Ultra et de compléter cette offre par une souscription au package C+ Ciné Séries (pas d'abonnement C+ en cours). J'ai vu sur le forum qu'il fallait compter le tarif public et déduire 16 € pour obtenir le tarif d'upgrade
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Abonné mais pas d'accès au catalogue
Bonjour, J'ai pris mon abonnement à la chaine Canal + hier soir. Cet abonnement est actif. Cependant je n'ai pas accès à certains contenus du catalogue auquel je devrait avoir droit (exemple la série Loup-Garou par Fary et Panayotis Pascot). J'ai essayé plusieurs fois hier et aujourd'hui de réactive
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changement d'offre
Bonjour, Je suis intéressé par une offre avec netflix inclus mais quand je suis dans mon compte on ne propose pas cette offre Comment faire ? Merci
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On le demande de signer à nouveau mon mandat de prélèvement
J ai déjà signé mon mandat de prélèvement et on le demande de le faire encore
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Abonnement actif mais contenu inaccessible - 19,99
Bonjour, J'ai pris l'abonnement mensuel à 19,99 euros (24,99euros pour le mensuel) et je n'ai accès à aucune série ni aucun film, pour quasi tous les contenus il y a écrit " s'abonner". Comment régler cela ? Merci à vous,
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Nombre d'écrans Netflix simultanés avec l'offre RAT+ LA TOTALE (contradiction sur le site)
Bonjour, Je souhaite souscrire à l'offre RAT+ LA TOTALE (moins de 26 ans) mais je constate une contradiction concernant le nombre d'écrans autorisés sur l'application Netflix (Standard avec pub). Sur la page de présentation de l'offre RAT+ LA TOTALE, il est écrit sous le logo Netflix : "1 utilisateu
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