Abonnement - Formule

Bonsoir. je ne comprends pas l’interêt de modifier l’accès aux bouquets Canal via Orange sur nos téléviseurs. Augmentation du temps de passage à Canal lorsqu’on allume le décodeur, perte de fluidité en changeant de chaines. J’essaie de changer via ‘zap’ pour aller plus vite mais cela me fait parfois

Bonjour, Je viens de souscrire à l'offre La Totale. Dans le même temps j'étais abonné à l'offre Rat+ Sport mais depuis que j'ai souscrit à la première offre, je ne vois plus l'offre Rat+ apparaître sur mon compte car vous m'avez changé mon identifiant. Cela signifie que vous me l'avez automatiquemen

Bonjour, je suis abonné à canal plus et j’y ai raccroché le compte Netflix. Sauf que je continue d’être prélevée pour le compte Netflix quel. Donc je n’y comprends rien et je voudrais éviter de payer en doublon. Merci pour votre aide, cordialement Stella

Bonjour, Je possède la formule intégrale de Canal avec Netflix inclus. Est-il possible de se connecter à Netflix ailleurs que chez moi sans posséder de décodeur ( avec une box) ? Je vous remercie Christelle

je suis un abonné depuis plus d'une dizaine d'année,et je dois résilier mon contrat le 31:01:2026 car mon abonnement passe de 32euro a 48.5euro j'aimerais resouscrire une offre promotionnel .Comment faire?Dois je attendre 6 mois pour y avoir droit?

bonjour, apres avoir contacté au tel le vrai service client et changé mon mot de passe , je viens de recevoir ce mail 'émanant' de services.clients@servicesclients.canalplus.fr et disant ceci: L´adresse services.clients@servicesclients.canalplus.fr ne peut recevoir ou traiter votre demande. - Pour s

Bonjour Mon abonnement se termine le 31/05 ( essentiel plus cine serie) pour un montant de 64 euros Etant interressé par la totale,j ai essayé de modifier ma formule mais là totale ne m est pas proposé Après appel au service client, celui ci me dit que ce n'est pas possible, seule solution : résilie

Bonjour, Première question : quelle est la différence entre les formules PREMIUM et les formules classiques proposées dans la fiche tarifaire ? Si la première réponse est non satisfaisante, seconde question : je paie actuellement 27,99€/mois pour Canal+Premium + 18€/mois pour CinéSeriesPremium + 2€/

Bonsoir, j'ai acheté l'offre canal plus rat. Lorsque j'essaye de regardé une serie hbo max, on m'envoi sur un site ou je dois accepter l'echange d'information entre canal + et hbo, je l'a fais je dois attendre 20sec puis on me dit que c'est bon et que je clique pour acceder au programme ce message d

Bonjour, J'ai l'offre moins de 26 ans actuellement mais ma fille va avoir 26 ans en decembre par contre mon fils n'aura 26 ans que l'année prochaine. J'avais fourni la pièce d'identité de ma fille mais est ce que je peux fournir celle de mon fils pour renouveler mon abonnement en gardant l'offre jus