
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
572
Tous
Sujet
OPTION BEIN SPORT
Bonjour, je souhaite souscrire l'option Bein Sport à 15 Euros par mois le temps de la Coupe du Monde de football. Puis-je résilier cette option à tout moment ou bien y a-t-il un engagement de durée ? Merci.
Sujet
261
1
0
Je viens de reactiver mon abonnement à BEIN SPORTS CONNECT mais je n'ai toujours pas accès
Je me suis connectée via mon profil, mais on me demande de l'abonner pour acceder au contenu de Bein sports connect, alors que j'ai bien recu le mail de confirmation de ma réinscription et de mon prélèvement merci pour votre aide
Sujet
101
1
0
Beinsport connect
Bonjour, Pourquoi j’ai un eu prélèvement beinsport connect alors que j’avais bien résilié ? Et en plus sur mon compte canal plus ça me marque un impayé alors que vous vous êtes prélever direct ! Je ne souhaite PLUS BEIN SPORT CONNECT ! C’est vraiment la dernière fois canal plus et Cie
Sujet
126
3
Ne vous abonné pas!
Je vous déconseille fortement canal +, abonné à cause d'une offre avec le pass culture et la fnac, je n'ai jamais utilisé le service en voulant résilié mon abonnement je me rend compte que la résiliation est seulement à date anniversaire (évidemment aucune communication n'avait été faite ) et que je
Sujet
129
1
0
Pas de bon de restitution matériel
Bonjour, J'ai résilier mon abonnement finissant le 30 avril et depuis je n'ai toujours pas de bon de restitution ni dans mes mails ni dans la rubrique mes documents sur l'espace client. J'aimerai connaitre les démarches a suivre ! merci
Sujet
313
1
Impossible de résilier
Bonjour, j'essaie de résilier un abonnement mais à chaque fois le site m'affiche qu'il y a une erreur et je reste abonnée.
Sujet
2.2K
21
Fausse résiliation
Bonjour, Je vous contacte car j’ai fait une erreur lors de mes démarches. Je pensais avoir résilié mon contrat, mais j’ai en réalité seulement annulé mon abonnement sans comprendre que le contrat restait actif jusqu’à son échéance. Mon intention était bien de mettre fin à mon contrat immédiatement.
Sujet
72
1
Reconduction tacite - résiliation
Bonjour, Je souhaiterais résilier mon abonnement or il y a une reconduction tacite à la fin de chaque période d'engagement. Dans le contrat il est clairement mentionné que Canal doit nous contacter avant chaque reconduction tacite, or je ne trouve aucune trace de mail concernant cette reconduction (
Sujet
282
3
0
Tutelle
Bonjour, Je suis tuteur de mon père mais je ne possède pas ses identifiants Canal+ et nous souhaiterions résilier ses abonnements. Merci de votre retour. Cordialement
Sujet
61
1
0
