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Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
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Sujet
Impossible d’accéder à mon espace personnel, ça fait plusieurs fois que je suis obligé de réinitialiser le wi-fi
Impossible d’accéder à mon espace client sur une de mes deux décodeur. Déjà plusieurs fois que je dois réinstaller le wi-fi Il a plus rien et il m’a dit en plus que ma carte était invalide alors qu’elle était bonne jusqu’à présent, je l’ai nettoyée, j’ai éteint, j’ai réinstallé la carte. C’est toujo
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Création double compte
Bonjour, J'écris en urgence car je pense avoir un sérieux problème. Je m'explique; Lors dans un achat d'électroménager dans une grande enseigne, on me propose en "cadeau" 1 mois d'abonnement gratuit a Canal +. J'accepte par courtoisie. Dès lors, la personne du magasin me "pré-enregistre" j'imagine,
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Méthode scandaleuses ! Mensonges de conseillers clientèle !
Bonjour, Mon abonnement arrivant à expiration dans un mois et sachant que le prix promotionnel allait s'envoler j'appelle pour résilier. On me dit de le faire par internet ce que je fais. Je suis ensuite victime d'un véritablement harcèlement avec des appels de 016210 XX XX toute la journée. Je répo
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Impossibilité de payer mon abonnement
Bonjour, Je suis étudiante, et en aout j'ai souscrit à un abonnement Canal+, avec 1 mois gratuit, à la FNAC. j'ai utilisé ce compte mais due au cout de la vie étudiante, je ne suis plus en capacité de payer mon abonnement. C'est alors que j'ai eu l'agréable surprise de voir que la FNAC m'avait abonn
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Résiliation anticipée légitime
j'ai envoyé une demande de résiliation anticipée pour motif légitime (départ a l'étranger) et fourni les documents demandés. on m'a ensuite demandé de rappeler (depuis l'etranger) un numéro surtaxé pour confirmer la légitimité de ma demande (scandaleux !) j'ai donc passé 30 minutes depuis le Canada
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Vague de démarchage téléphonique !
Bonsoir, je suis abonné depuis un an et demi. Jusque là tout allait bien. Je paie un service qui est au rendez-vous. Mais depuis plus d’un mois, j’ai droit à des appels quasi quotidien, de conseillers. On m’informe que l’on souhaiterait me proposer une « super offre »(mon offre me convient), pour «
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Nombre d’utilisateur
bonjour J’ai prêter mon compte à un ami mais je n’ai plus de contact avec comment je peut faire pour déconnecter mon compte à distance ?
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Remboursement
Bonjours , j aimerai résilier et faire rembourser mon abonnement car je ne vais pas m jutiliser et je l ai acheter hier
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ABONNEMENT RESILIE à la bonne date MAIS REGLEMENT SUPPLEMENTAIRE DEMANDE
Bonjour j'ai fais les démarches pour resilié mon abonnement sur 2025 ( avec confirmation de vos services ) MAIS on me demande de régler 40 € . En vous remerciant d'annuler cette demande et de cloturer cet abonnement puisque ca n'a pas été fait par vos équipes Cordialement
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Résiliation
Bonjour Si vous souhaitez résilier votre abonnement avant la date requise bonne chance. Suite à mon déménagement dans un autre département en février 2025 et de multiples courrier recommandés et de multiples appels où les interlocuteurs ne savent rien répondre à part qu il manque soit disant des doc
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