Abonnement - Resiliation

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Sujets autour de la résiliation

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Peut on demander une résiliation immédiate ? Et comment ?

Bonjour, j’ai souscrit à un abonnement canal+ cette été de 2 mois gratuit par la Fnac or je ne savait absolument pas que j’ai été engagé à payer 20€ par mois jusqu’en 2027… le problème est que je suis étudiante et je n’ai absolument pas les moyen de me payer une tel chose. J’aimerai s’il vous plaît,

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Résilation pour décès

Bonjour suite au décès de ma maman qui habiter avec moi et qui regarder canal plus avec un contrat a mon nom mais les prelevement a son nom, j'ai appeler le service client et on ma demandé d'envoyer un acte de décès .C'est ce que j'ai fait et je recois un message que le prelevement na pas abouti ? ,

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C’est honteux !

Quelle honte, vous préférez ligoter vos clients plutôt que être honnête avec eux, avec vos engagements pourris qui forcent les clients a regarder vos programmes (nuls je précise) pendant 2 ans !! Aucune possibilité de résilier (même sans matériel à retourner) avec des prix qui augmentent, 20€99 puis

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Réengagement abusif

Bonjour, Souhaitant résilier mon abonnement, j'ai contacté le service client et ils m'ont dit que j'aurais du le faire un mois avant le renouvellement. J'ai eu un prix avantageux pendant 1 ans à 15€99, en février 2024 que j'ai voulu résilier en février 2025. A ce moment là, ils m'ont dit qu'ils me r

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Réponse approuvée par l'auteur

Résiliation UN PEU trop longue

Bonjour. Je suis très remontée contre le service client. On m'a (un peu) forcé a prendre l'éssai gratuit de canal + à la fnac, j'ai oublié de résilier. J'ai payé, j'ai fait une demande de résiliation après une dizaine d'appels avec des conseillers. On me dit "Septembre 2027", je suis étudiante et pa

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ABONNEMENT AUGMENTATION

Bonjour, Je suis étonné de voir comment on traite les clients (client depuis de nombreuses années), on nous prends vraiment pour des ânes. J'ai souscrit une offre promotionnelle il y a 2 ans a 22.99€ . Le 13 Octobre j'ai bien reçu un courrier m'indiquant que mon contrat prenait fin au 31/12/2025. En

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Engagement qui se prolonge seul

Bonjour, j’étais engagé jusqu’en 2026. Ce matin en me connectant je remarque c’est passé en 2027 !!!! Que faire ? J’aimerais juste arrêter de payer Canal +. 💀💀

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Résiliation après 11 ans de fidélité chez CANAL+ : aucun geste, vraiment ?

Bonjour, Je suis abonné CANAL+ sans interruption depuis juin 2014, soit 140 mois de fidélité. En 11 ans, j’ai versé environ 5 325 €, sans aucun incident de paiement, pas un seul centime en retard. 👉 Ma demande était pourtant très simple : Un accès beIN SPORTS offert du 15 janvier au 1er février 202

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Résiliation Being Sport

Bonjour, comment résilier l'abonnement Being Sport pris via Canal+ ?

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compte IZNEO

Bonjour, serait-il possible de me retrouver le PSEUDO de mon ancien compte IZNEO souscrit avec CANAL+? je veux mettre fin au prélèvement toujours actif avec PAYPAL. je me suis rapprocher d'IZNEO,ils m' ont répondus ceci: Nous ne retrouvons pas de compte izneo avec l'adresse franck......@gmail.com et

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