Abonnement - Resiliation

j'ai envoyé une demande de résiliation anticipée pour motif légitime (départ a l'étranger) et fourni les documents demandés. on m'a ensuite demandé de rappeler (depuis l'etranger) un numéro surtaxé pour confirmer la légitimité de ma demande (scandaleux !) j'ai donc passé 30 minutes depuis le Canada

Bonsoir, je suis abonné depuis un an et demi. Jusque là tout allait bien. Je paie un service qui est au rendez-vous. Mais depuis plus d’un mois, j’ai droit à des appels quasi quotidien, de conseillers. On m’informe que l’on souhaiterait me proposer une « super offre »(mon offre me convient), pour «

bonjour J’ai prêter mon compte à un ami mais je n’ai plus de contact avec comment je peut faire pour déconnecter mon compte à distance ?

Bonjours , j aimerai résilier et faire rembourser mon abonnement car je ne vais pas m jutiliser et je l ai acheter hier

Bonjour j'ai fais les démarches pour resilié mon abonnement sur 2025 ( avec confirmation de vos services ) MAIS on me demande de régler 40 € . En vous remerciant d'annuler cette demande et de cloturer cet abonnement puisque ca n'a pas été fait par vos équipes Cordialement

Bonjour Si vous souhaitez résilier votre abonnement avant la date requise bonne chance. Suite à mon déménagement dans un autre département en février 2025 et de multiples courrier recommandés et de multiples appels où les interlocuteurs ne savent rien répondre à part qu il manque soit disant des doc

Bonjour à tous, Je viens de vivre une petite mésaventure. Ce matin un conseiller canal + me contacte suite à ma résiliation qui sera effective le 30 avril. Il m’en demande la raison et je lui explique que l’offre promotionnelle dont je bénéficiais à 35,99 euros s’arrête et que donc je ne poursuis pa

je n'arrive pas a entrer sur mon espace personnel ne connaissant pas mon numero d'abonné

Bonjour, Je suis facturé alors que j'ai demandé une résiliation. En novembre 2025, j’ai résilié un abonnement Free qui incluait une offre Canal+ gratuite. Free m’a bien précisé qu’il fallait que je résilie moi-même cette offre Canal+ dans un délai de 30 jours, sans quoi elle deviendrait payante (15,

Bonjour, Nous avons 2 abonnements Canal + mais il s'agit d'une erreur, nous ne pouvons pas payer un double abonnement financièrement c'est impossible mais les abonnements sont avec engagement, comment faire ?