
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
543
Tous
Sujet
Résiliation abonnement
Je souhaite résilier l'abonnement de mes parents retraités qui payent pour un service qu'ils n'utilisent plus. Le conseiller me parle de date d'anniversaire en Octobre 2026... Abonnés depuis plusieurs années, comment se fait-il qu'ils ne puissent pas arrêter l'abonnement ?
Sujet
189
1
0
Résiliation d'abonnement avec engagement de manière anticipée.
Bonjour, Je pars vivre, pour une durée encore indéterminée, aux Etats-Unis, ce qui n'était pas prévu au programme lorsque j'ai pris mon abonnement avec engagement. Afin de pouvoir résilier mon abonnement avec engagement de manière anticipée, en guise de justificatif de domicile : un bulletin de paie
Sujet
274
1
0
arnarque déguisé
Bonjour je suis le dossier client numéro xxxxxxxxx, j ai souscrit une période d essai de 3 mois via leur partenaire SFR , et a mon grand regret après la fin de cette période d essai on me facture + régulé ma créance alors que j ai fait les démarche ( preuve par mail ) en résiliant par mail via l adr
Sujet
176
1
Concernant ma résiliation
Bonjour pour vous dire que j’ai déjà fait ma demande de résiliation cet année via la poste et on veut me renouveler alors que ́j’ai demandé à ce que dès février prochain que ma demande soit effective retrouvez tous les infos me concernant puisque j’ai bien fait ma demande de résiliation.
Sujet
127
1
0
abonnement
bonjour, suite à une mauvaise manipulation , je n'ai plus accès à mon abonnement essentiel . je ne souhaite pas souscrire la nouvelle offre et ne signerai pas les documents . merci de bien vouloir me rétablir dans mon abonnement ESSENTIEL . Dans l'attente de vous lire . cordialement
Sujet
223
1
0
Accusé de réception de ma résiliation
Bonjour, Je viens de résilier mon abonnement, ce jour, 15/12/2025, à effet au 31/03/2026. Merci de m'adresser un accusé de réception de ma résiliation. Bien cordialement, Jean-Pierre CUSSAC
Sujet
77
1
0
Résiliation
Bonjour Voilà 3mois que je demande la résiliation de l´abonnement. J´ai envoyé un mail appeller 5 fois aujourd'hui vous me prélevez encore. Ça commence a faire beaucoup. I´ est temps que cela cesse immédiatement et que le remboursement s effectué. Merci Cordialement Mr Deforge
Sujet
138
1
0
Confirmation de résiliation mais aucune démarche pour celle-ci
Bonjour, J’ai reçu hier par mail une confirmation de résiliation, hors je n’ai jamais demandé celle-ci et je n’ai fais aucune démarche. L’adresse mail est : canalplus@servicesclients.canalplus.fr Est-ce une vraie adresse mail ou est-ce une fraude ? Je n’ai cliqué sur rien dans ce mail. Merci pour vo
Sujet
160
1
0
Pub
Bonjour, je paye un abonnement de 40 euros pour pas avoir de pub. alors que je regarde un streaming de 1h40 j’ai des coupures interminables de Pub. cest tout à fait scandaleux et je compte me désabonner.
Sujet
44
1
0
Avis sur la resiliation
Je suis absolument consterné de ne pas pouvoir resilier mon abonnement avant le 30/04/2026..je suis abonné depuis 10 ans et c'est une très desagréable surprise d'apprendre qu'on ne peux pas anticiper cette resiliation..En tant qu'abonné de longue date, je ne suis pas pret de me reabonner à vos servi
Sujet
231
2
