Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, Nous rencontrons le problème suivant : lors de la lecture de programmes en replay (peu importe la chaîne d'où provient le programme) et que nous faisons une avance rapide avec la télécommande, le lecteur se bloque totalement et même regarder le direct est impossible suite à cela. La seule s

Depuis 3 jours, je ne peux plus visionner le direct ou lire les films via l appli canal +. mon fournisseur d accès est Bouygues télécom, ma TV est une LG NanoCell 82T6B. en revanche je peux accéder à toutes les autres appli telles que Netflix, Prime vidéo sans aucun dysfonctionnement ou lenteur syst

Bonjour mon application canal + ne fonctionne pas écran noir , télévision Samsung . j’ai éteint débrancher, supprimer et installer l’application toujours pareil

La mire MyCANAL se charge, les programmes par thèmes souvent. Par contre quand on sélectionne une chaîne, le chargement ne se fait pas. Depuis le 24 septembre 2025. Tv : Lg 24TQ510S - 2022 Fai : Bouygues. Je remarque que les problèmes concernent quasi- exclusivement les clients Bouygues. Etes-vous e

Bonjour, Depuis 15 jours, l'application Canal+ sur ma TV Samsung model. UE55TU7025K ne démarre plus. Le lancement s'affiche avec le logo Canal+ et ensuite écran noir. J'ai déjà fait toutes les mises à jour (téléviseur et application), j'ai même désinstallé puis réinstallé l'application, mais le prob

Bonjour que faire contre ecran noir depuis hier impossible d'entrer a Canal. Je ne peux pas accéder au site sur la télé. Branché débranché rien a faire. Merci de me dire comment reparer Camila

Plus de service. J’ai appelé hier soir pour signaler le problème, on m’a dit que le problème est connu. Vers 22h15 tout fonctionnaient et ce soir plus rien.

Bonjour, depuis 3 jours, le replay ne fonctionne pas sur TV Samsung connectée. pas de message d’erreur, juste écran noir. que faire ? merci

Un jour sur deux je ne peux pas regarder Canal Chargement interminable qui termine sur OPES 438 ou 420 Pendant ce chargement je remarque que le programme affiché change (par exemple de n'oubliez pas les paroles à 19h à Consomag à 10h) Et je ne trouve aucune solution (sachant qu'aucune mise à jour ne

Bonjour depuis quelques jours, il est impossible ou après une longue attente et de multiples tentatives, de regarder la télévision en direct ou d’accéder aux films et séries. un écran noir apparaît, parfois une erreur code. Je regarde sur application sur une TV LG OLED. Je n’ai aucun soucis sur l’ap