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J 'ai une sorte de 4/3, un carré au milieu de l'écran comme format image. Ceci uniquement en replay canal avec sfr thd. En direct le format de l'image est normal. Une solution ?

Bonjour lorsque je souhaite regarder une série ou un film affiché en dolby vision et dolby atmos sur mycanal par l intermédiaire du décodeur orange mais mon ampli ne reçoit qu un signal dolby digital + et pas atmos. comment ça se fait ? merci.

Bonsoir en fonction des replay j ai un écran noir quoi faire

Il est impossible de regarder des films ou série en streaming ce soir (15/03/2026)à partir de notre décodeur .L’écran reste noir !!!!!!

Bonjour Je recois canal plus par la box TV orange qui est reliée à ma box par des plugs . Je reçois également netflix qui fonctionne tres bien . Par contre sur canal j'ai tres tres souvent des arrêts des series ou films. cela n'arrive jamais sur les chaines canal . Merci pour votre aide

Est il possible de souscrire uniquement à la chaîne canal+ sport pour voir les essaie et qualification de la formule 1 sans avoir à choisir entre l’abonnement série et sport j’aimerai juste avoir une chaîne en plus

Bonjour, je viens de payer un abonnement, et je ne peux pas regarder la tournée du trio !!! Quand je clique, ça revient sur abonnez-vous !

Bonjour je suis abonné à canal depuis longtemps mais regarder un replay ou un film de la bibliothèque est devenu quasi impossible… j’ai le petit rond rouge qui tourne et rien ne se passe ou il faut attendre très longtemps. Insupportable ! Le direct fonctionne pourtant très bien . que faire ?

Bonjour, le replay de la course commence au 37ème tour. Quand les grand prix sont à l'autre bout de la planète vous pourriez prêter attention au replay. Impossible de ne pas se faire spoiler en cherchant un moyen de regarder la course.

Bonjour depuis 2 mois maintenant !!!! je n'ai plus accès à CANAL+ replay J'ai contacté vos services qui 'm'ont dit de voir avec NUMERICABLE/SFR qui après plusieurs essais m'ont dit que tout allait bien pour eux et que c'était vos services qui avaient un problème !!! J ai donc contacté vos services (