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Les replays sont souvent absents et ne fonctionnent pas. Cela fait plusieurs fois que je signale cet état de fait, mais cela ne change rien et c'est un problème récurent. Malheureusement, ancien clients orange (par le satellite), nous avons été contraints de passer chez canal sat et depuis c'est la

Bonjour , j’ai un abonnement canal plus mais je n’arrive pas à le connecter sur la Freebox

Bonjour, mon abonnement P+ inclus avec mon abonnement Mycanal n'est qu'en HD et le son en 2.0. Comment passer au 4K et Atmos? Impossible de souscrire au forfait Premium depuis Mycanal et sur le site Paramount on me renvoie vers Mycanal... On tourne en rond. La qualité est bof pour mon ecran 4k et mo

Bonjour, Je suis malentendante et il est impossible depuis des années et malgré toutes les mises à jours d'avoir des sous titres français pour les films et séries français. Merci pour votre aide. Bien cordialement

Bonjour, Aujourd'hui ma Playlist avait disparue. Je viens de la reconstituer et de nouveau la plupart de mes favoris ont de nouveau disparus. Aussi bien sur l’application que sur le décodeur. Est-ce un but ? Merci de votre retour.

Bonjour, J'ai un message erreur technique excusez nous pour la gêne occasionnée quand je veux lancer une recherche de replay y a t'il un problème en cours chez Canal ?

Bonjour, Il y a plusieurs séries de canal plus séries que j’aimerais voir mais ça ne marche pas ça me dit « s’abonner » pour 1 euro mais ça ne marche pas quand je veux le faire. J’ai appelé l’assistance qui me dit que cette chaîne ne marche plus mais que je devrais pouvoir voir quand même les séries

Bonjour, j'ai récemment souscrit à canal+ et en commençant à regarder severance je me suis aperçu que le son était décalé de l'image. Le son apparait environ 0,5 secondes après l'image. J'ai cherche une réponse sur le forum avant d'écrire ce message mais je n'ai pas trouvé beaucoup de solution et le

Bonjour, j'ai renouvelé mon engagement à 80e par mois il y a peu et depuis, j'ai des publicités sur tous les replay, ce dont le commercial Canal+ s'est bien gardé de m'informer. Je viens de lancer un match en replay, et au bout de 10 min, j'ai subi 10 publicités pour une durée de 180s (j'ai photogra

Bonjour, Je suis étudiante et je partage mon temps entre deux domiciles fixes (mon logement étudiant et le domicile de mes parents). Jusqu’à récemment, j’avais accès aux contenus CANAL+ dans les deux lieux sans problème. Depuis peu, les films et créations CANAL+ apparaissent en « Obtenir » lorsque j