
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
575
Tous
Sujet
Réponse approuvée par l'auteur
Erreur a la lecture d'imperfect women
Lorsque je regarde imperfect women sur canal plus via apple tv ce message d'erreur apparait comment cela se fait ?
Sujet
35
2
0
Négligence de vos services
Je me suis inscrit il y a un an auprès de vos services dans l'unique but de pouvoir visionner la Formule 1 en replay, principalement en replay. L'interlocuteur que j'ai eu au bout du fil ce jour-là m'a assuré que je bénéficierais d'un accès total aux replays de F1. Très rapidement je m'aperçois que
Sujet
68
0
Qualite video de certains films
Ce soir, je voulais regarder un film "3 zéro" de 2002 sur ma tv 4k via le decodeur orange, la qualite de l’image est catastrophique. J’ai essayé 4 zéros et là l’image est parfaite.
Sujet
67
2
0
Pas de résumés de foot sur la freebox
Bonjour, Je n'ai pas accès aux résumés des matchs de foot sur l'application Canal+ de la Freebox. Ca marche pourtant correctement sur l'application iPhone. Merci d'avance pour votre aide.
Sujet
24
1
0
Qualité FHD/4K absente sur appareil Xgimi
Bonjour, J'ai un Xgimi Horizon Pro 4k dont je suis très content. Lors de l'achat il y a 2 ans, l'application mycanal via le logiciel intégré me proposait des programmes en 4K (via la sélection spécifique 4K dans le catalogue), ainsi que des évènements 4K en live. Depuis maintenant plus d'un an, cett
Sujet
328
6
PUB F1
Bonjour, Encore une fois, les programmes F1 en replay se retrouvent avec de la pub avant de commencer à regarder. J'ai essayé avec le football et la MotoGP, il n'y a pas de pub avant de regarder le replay. Pourquoi les programmes F1 se font ENCORE UNE FOIS alourdir de publicités ? Vous n'avez pas as
Sujet
64
2
0
Problème sous titre episode 7 mashals
Sur l'épisode 7 de la série Marshalls les sous titres s'affiche alors qu'ils ne sont pas activé et le problème ne survient que sur cette épisode.
Sujet
34
1
0
Désabonnement bein
Je souhaiterais me désabonner de Bein sport, mais impossible de trouver où se désabonner
Sujet
1.3K
4
Épisode Traqués problème
Bonjour le 5eme épisode de la série Traqués d’Apple + fait beuger mon replay. en effet lorsque je lance l’épisode à la minute 19 cela entraîne un écran noir et je ne peux plus accéder au service replay Canal+. Je passe par mon décodeur Orange et malgré des réinitialisations complètes du décodeur l’e
Sujet
66
7
0
pourquoi la nouvelle interface TV est-elle aussi nulle ?
Le grand bon en arrière avec la nouvelle interface TV. Impossible d'avancer ou reculer facilement. Des temps de charge importants. Une navigation très lente. Pourquoi avoir créé une telle interface aussi nulle ?
Sujet
96
1
0
