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Bonjour. J'ai un problème un peu particulier. Poir précision je reçois canal via une Freebox révolution. Quand je regarde un film ou une série dans mycanal, j'ai un grésillement qui apparaît. Ce n'est pas tout le temps, mais il arrive systématiquement après une vingtaine de minutes de vidéo. Si je s

alors on m'a dit qu'on pouvait se connecter directement via l'appli Apple TV sans passer par canal grâce a nos code canal mais je n'y arrive pas. Est-ce que quelqu'un sait comment faire ? merci

Bonsoir, depuis une semaine, le replay C+ ne fonctionne plus sur certains films (e.g. le secret de kheops, mission impossible) via ma box sfr. Le chargement du film échoue et le message suivant s'affiche : code erreur serveur. Après extension électrique de la box SFR et de la TV pendant 5', le probl

Bonjour Un petit constat : un film sur paramount plus via le décodeur canal est compressé à 3,5 Mbps ce qui est beaucoup trop bas. Le même film sur paramount plus en appli sur le téléviseur, nous ne nous donne un débit entre 6 et 8 Mbps Faites votre choix ce problème ne concerne pas que paramount pl

En voulant regarder des films de brigitte bardot sur replay canal plus sur box sfr j ai le code erreur serveur qui s affiche les autres fims en replay fonctionnent

Bonjour , je n’est pas accès au chaîne pour adulte sur ma télé , j’ai bien activités l’accès au chaîne classer X mais je ne retrouve pas l’onglet adulte depuis l’accueil . avec décodeur . merci

Bonsoir depuis cette après midi il m’est impossible d’accéder au replay du top 14 que ce soit avec l’app ou le site internet. Tout le reste fonctionne parfaitement sauf cette partie où c’est bloqué et il me demande de les obtenir (photo ci jointe). Si jamais je possède le pass rugby +. Je vous remer

Les replays sont souvent absents et ne fonctionnent pas. Cela fait plusieurs fois que je signale cet état de fait, mais cela ne change rien et c'est un problème récurent. Malheureusement, ancien clients orange (par le satellite), nous avons été contraints de passer chez canal sat et depuis c'est la

Bonjour , j’ai un abonnement canal plus mais je n’arrive pas à le connecter sur la Freebox

Bonjour, mon abonnement P+ inclus avec mon abonnement Mycanal n'est qu'en HD et le son en 2.0. Comment passer au 4K et Atmos? Impossible de souscrire au forfait Premium depuis Mycanal et sur le site Paramount on me renvoie vers Mycanal... On tourne en rond. La qualité est bof pour mon ecran 4k et mo