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Sujets autour des services A LA DEMANDE
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Sujet
Replay qui redémarre au début
Bonjour , Régulièrement , les films redémarrent au début en replay je suis sur une Smart TV T J’ai lu que le soucis serait traité mais quand svp ? merci pour votre réponse Corinne
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APES 438 sur TV Philipps OS TITAN
Bonjour, J'ai le code APES 438 depuis 24H00 sur TV Philipps ONE avec OS TITAN, je n'ai aucune possibilité de désinstaller l'appli, j'ai donc fait un RESET Usine de la TV. Toujours le même problème avez vous une date de rétablissement de mes services ? Merci d'avance Franck
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Replay sur mycanal
Bonjour , depuis plus d’une semaine , les replay de n’importe quelle chaîne ne fonctionnent plus . Il y a une lecture de la pub , puis message : erreur , l’opération n’a pu être effectuée : fermer j’utilise un Apple TV
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Replay match de TOP 14
Bonjour pourquoi, il n'y a que 2 match de top 14 en replay cette semaine? Comment voir le replay de Bayonne Toulon par exemple? merci
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Erreur OPES 418
Je ne peux pas regarder des films cela me mets Erreur OPES 418
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Decevant.
Voici ma question : comment est-il possible que, malgré le prix de l’abonnement et la visibilité importante que vous accordez à l’événement, le replay du quart de finale de Roland-Garros entre Djokovic et Zverev soit introuvable en replay le lendemain du match ?
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Perte d’un achat film VOD
Bonjour jai acheté il y’a plusieurs mois un film en VOD « le petit Dinosaure » qui n’apparaît plus disponible dans ma vidéothèque. Afin de visionner de nouveau ce film, je dois de nouveau le payer ou le louer. je vous remercie de bien vouloir me redonner les droits de ce film. Bien cordialement. Gar
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Mise en ligne des replay Rugby (Top 14 notamment) - retardé ou non fait
Bonjour, Régulièrement la mise en ligne des matchs en replay se fait très en retard (plusieurs jours), voire ne se fait pas du tout (exemple en cours La Rochelle / Perpignan et Vannes/Pau du 31/5/25) ; sur la 25e journée du Top 14, 2 matchs sur les 7 ne sont toujours pas proposés en replay... assez
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Depuis le décodeur Canal+, plus de services web
Bonjour ! Depuis 3-4 jours, les services web de mon décodeur ne fonctionne plus (chaine 8 et chaine 22 pour Netflix). J'ai naturellement tenté de rebooter plusieurs fois le décodeur ainsi que ma box internet, en vain. Je confirme avoir internet qui fonctionne sur tous les autres postes (pc, tablette
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