Services - Telechargement

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, il est impossible de visionner environ 1 téléchargement sur 2, malgré une date de disponibilité qui peut parfois aller jusque 2029. Quand on lance le film, un écran noir apparaît et rien ne se passe, même après plusieurs tentatives. Obligé de lancer le film ou l'é

Bonjour, Depuis peu NOVA 19 (ainsi que ARTE) est en replay sur la plate-forme de streaming TF1+. Peut-on caresser l'espoir d'en bénéficier dans MyCanal via TV et G9 ? Merci à l'équipe Canal de nous en dire un peu plus Bonne journée

bonjour j'ai pris un abonnement canal serie par orange dans le but de voir la serie the rookie , il m'est impossible de la telecharger ni sur mon pc , ni sur mon iphone ou envore moins sur la tv. que faire ? il y a un onglet ' obtenir" quand je clique dessus il ne se passe rien. merci de m'aider

Bonjour, Je ne peux pas accéder au document avant de signer. Cordialement Mme Madi

Quand je veux regarder les chaines en passant par canal+ de mon décodeur free, alors que je peux regarder les chaines en passant par Free, il m'est annonce que " découvrir l'offre" et quand je clique sur "Déjà abonné" il m'est dit que mes droits sont inactifs. J'ai fait plusieurs fois la manip préco

Je ne peux plus lire les vidéos sur canal +, l’icône play, reste grisée avec un sens interdit quand je passe dessus.

Bonjour, J'ai depuis quelques jours dans mes contacts : si je clique sur "Télécharger le PDF" j'ai bien mais"Je donne mon avis ! ne fonctionne pas contrairement aux précédentes. Exemple la précédente du 6 février :

Bonjour, Pourquoi l’épisode 2150 n’est pas disponible en téléchargement ? Les autres épisodes sont pourtant disponibles... S'agit-il d'un oubli ? Qui est responsable des téléchargements des séries de TF1 : TF1 ou Canal ?

Comment savoir qu’un film ne peut être téléchargé car canal n’a pas les droits, juste possible de les streamer

j'ai quitte mon domicile pendant quelques jours et je n'ai pas reussi à télécharger sur la télé de mon domicile secondaire canal et regarder avec mon numéro d'abonné et mot de passe. Pouvez vous me dire ce qui se passe ?