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Réponse approuvée par l'auteur
Achat d'un film - LE DESTIN de Youssef Chahine
Bonjour, depuis peu canal+ propose à l'achat le film Le Destin de Youssef Chahine que j'attendais avec impatience. Canal le propose d'ailleurs également avec mon abonnement en langue française avec les sous titres français lorsqu’il y a les passages de chant en arabe (et c'est tant mieux). Au moment
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Services - CANAL VOD
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Replay C+ - code erreur serveur avec Box SFR
Bonsoir, depuis une semaine, le replay C+ ne fonctionne plus sur certains films (e.g. le secret de kheops, mission impossible) via ma box sfr. Le chargement du film échoue et le message suivant s'affiche : code erreur serveur. Après extension électrique de la box SFR et de la TV pendant 5', le probl
Sujet
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Services - A la demande
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Réponse approuvée par l'auteur
Je ne peux regarder les matche de foot que sur 2 appareils sur 4
Je n'y arrive pas regarder les matchs de foot sur mon téléphone android via l'application ni sur ma console PS4 alors que j'y arrive sur mon PC (macbook) et sur mon Player TV Free. Mon abonnement indique bien que je peux regarder jusqu'à 4 écrans en simultanés. Pouvez-vous m'aider ?? Merci
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
enregistrement d'une émission
quand je veux enregistrer un programme à l'aide du bouton rouge sur ma télécommande le message suivant s'affiche depuis quelques jours: "Fonction indisponible - programme ne peut être enregistré - OK c'est noté" quelqu'un peut-il me guider pour résoudre ce problème. Merci d'avance
Sujet
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Services - Enregistrement
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Réponse approuvée par l'auteur
Reglement calendrier de l'avent farfelu
Bonjour, merci encore à Canal de nous proposer le calendrier de l'avent. J'ai regardé le reglement de cette 1ère journée. C'est bourré de coquilles. On parle d'une TV à gagner mais le nom du jeu dans l'article 1 est "BABOLAT". Article 4 : on parle de billets pour accéder à un match alors que la dota
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Services - Le CLUB
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Aider la Communauté
Timeshif impossible depuis quelques semaines
Bonjour, J'ai constaté depuis quelques semaines que la possibilité de revenir en arrière sur un direct n'est plus possible. Plus précisément le timeshift n'est plus possible sur les émissions qui sont déjà fini alors que c'était le cas avant. Sur une emission en cours c'est encore possible. Je const
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Services - Live TV
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Réglage optimal du décodeur sur Ultra HD 4K HDR
Je vais acheter une TV OLED Ultra HD 4K HDR et Dolby Vision 2 Max, avec un son Dolby (Dolby Atmos et Dolby MS12), et connection HDMI 2.1. Comment régler au mieux le décodeur canal+ modèle G9S HMXI, notamment pour la Ultra-HD (2160p50).
Sujet
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Services - Controle du direct
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Code OPES 421
Bonjour, Depuis 3 à 4 jours, je n'arrive pas à profiter de my canal sur mon PC en live = code OPES 421 ? J'ai essayé de me reconnecter plusieurs fois et déconnecter la box mais rien n'y fait ! Avez-vous une raison ? Cdt
Sujet
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Services - Live TV
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Fonctionnalités
Bonsoir, Depuis plusieurs mois, je ne peux pas retourner en arrière quand je veux regarder une émission que j'ai manqué. Pourquoi? Là, je finis à 20H30 mon travail. Je regarde l'émission "Quotidien". Je veux revenir sur la 1ère partie de cette émission et ça se bloque au début de la 2ème partie. Imp
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Services - Guide des programmes
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Réponse approuvée par l'auteur
Titre, StartOver… ne fonctionne plus
Malgré deux redémarrage du décodeur via le bouton arrière, le bandeau inférieur n’affiche plus le nom des programmes, le StartOver n’est plus accessible et il n’est plus possible de retourner en arrière dans le direct…
Sujet
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Services - Controle du direct
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