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Bonjour, j’ai pris un abonnement il y a peu de temps. Cependant il m’est impossible de me connecter depuis ma play 5 via l’appli canal plus lorsque je tente de me connecter un message d’erreur s’affiche et me fais bugger tout l’application.

Bonjour, Impossible de visionner les replay du GP MOTOS Australie et le GP F1 Sprint et course des ETATS UNIS sur PC. Je constate aussi que sur PC certaines chaînes (notamment sport 360 ou sport) ne sont plus fonctionnent pas. Cordialement

Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir (ou une ligne blanche) sur vos différents modes de réception connectés (FAI, PC, etc.). Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident. Notez toutefois qu'il s'agit d'une panne mondiale. Les infrastructures d

Panne sur le décodeur Orange, quand on va sur l'application Canal , on a une barre blanche horizonal vers le premier tiers de l'écran et rien ne bouge.

Il est impossible d'accéder aux replay motogp Australie qui ont lieu ce matin.

Bonjour, Je dispose d'un abonnement Canal+ depuis plusieurs années (2020) décrit ci-dessous : "Désormais, avec votre formule CANAL+ et LE PACK + DE CANAL+, vous bénéficiez : - des grands événements sport, cinéma, séries avec la chaîne CANAL+. - d’une offre unique avec toutes les exclusivités CANAL+

Bonjour, Malgré plusieurs appels avec le service technique qui me dit de faire toujours les mêmes manipulations et d'attendre 24/48/72 heures (de plus en plus long), j'ai toujours le même problème sur My Canal avec mon navigateur internet (Opera GX). J'ai déjà tout essayé, de changer de navigateur i

Bonjour, J'ai loué les dents de la mer mais le doublage n'est pas conforme à votre bande annonce. Avec la BA de votre plate-forme on croit avoir le doublage de 1976, et une fois loué il s'agit du doublage 2024 qui change totalement le film. Comme quoi.... Je l'ai loué car voyant votre BA, j'ai cru q

Pour me connecter sur ma TV, le système me demande de valider la connexion via mon téléphone. Une fois cette validation faite, le message "Vous avez atteint le nombre maximum d'utilisateurs" apparaît quand même, alors que je n'utilise qu'un seul appareil. C'est incohérent : on me demande de valider

Je suis très déçu de nombreuses chaînes on disparus depuis quelques temps. Aucune information communiquée à ce sujet et les tarifs n’ont pas changé ! Je trouve ça complètement abusé, le service baisse d’année en année alors que les prix sont en hausse. J’hésite à résilier !