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Problème d'accès général

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Appli Mycanal et replay

Connexion internet OK. Or l’application Mycanal sur l’iPad ne fonctionne pas : message d’erreur de connexion. Et en même temps, l’appli Mycanal sur Tv Samsung : le direct est Ok mais le replay est impossible. Cela indique un incident en cours. Les deux pb sont ils liés ? Et avez-vous une idée de del

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Bonjour, sur mycanal par décodeur bbox sur la TV plus d accès à ma à playlist « page indisponible « par contre le direct fonctionne

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Impossible de regarder ma série

Bonjour à chaque fois que je clique sur ma série un message s’affiche en me disant « la page que vous demandez est introuvable si le problème persiste vous pouvez contacter l’assistance » je ne comprends pas d’où vient le problème

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Problemes streaming en direct

Bonjour, Lorsque je lance mon service de tv en streaming, la diffusion ne commence pas. En effet, l'ecran reste noir, avec le layout qui apparait (titres, bande de lecture, bouton live ect...) mais clignote et ce sans lancer le programme. Meme si je sollicite a regarder un programme en direct depuis

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Y a t'il tjrs les radios sur canalsat?

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Bonjour, J'ai aussi le même problème OPES 213 sur mon navigateur pc et APES 107 depuis 2 mois. J'ai contacté plusieurs fois le support qui ne comprend rien à mon problème. Certains même me raccrochent au nez lorsqu'ils n'ont plus de solution. Ils m'indiquent aussi faire remonter l'information et qu'

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Pass vod xxl-dorcel

Bonjour, j ai pris l abonnement pass vod xxl dorcel , puis mis a jour sur mon compte la section adulte, mais je sais pas comment accéder au contenu, pouvez-vous m aider ? Merci

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Location film audiodescription impossible à désactiver

Je viens de louer le film « Sur la branche » en VOD et il est impossible de retirer l’auto description.

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Appli Mycanl sur PC : impossible de regarder en streaming ou en direct

Bonjour, Depuis hier après midi, il m'est impossible de lire des streamings ou de regarder le direct sur mycanal (ordi). Par contre pas de soucis sur ma télé. Nous avons un écran noir et le panneau interdit sur les icones en bas à gauche, pou rle direct il cherches mais sans résultats Comment résoud

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