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Bonsoir, depuis une semaine, le replay C+ ne fonctionne plus sur certains films (e.g. le secret de kheops, mission impossible) via ma box sfr. Le chargement du film échoue et le message suivant s'affiche : code erreur serveur. Après extension électrique de la box SFR et de la TV pendant 5', le probl

Je n'y arrive pas regarder les matchs de foot sur mon téléphone android via l'application ni sur ma console PS4 alors que j'y arrive sur mon PC (macbook) et sur mon Player TV Free. Mon abonnement indique bien que je peux regarder jusqu'à 4 écrans en simultanés. Pouvez-vous m'aider ?? Merci

quand je veux enregistrer un programme à l'aide du bouton rouge sur ma télécommande le message suivant s'affiche depuis quelques jours: "Fonction indisponible - programme ne peut être enregistré - OK c'est noté" quelqu'un peut-il me guider pour résoudre ce problème. Merci d'avance

Bonjour, merci encore à Canal de nous proposer le calendrier de l'avent. J'ai regardé le reglement de cette 1ère journée. C'est bourré de coquilles. On parle d'une TV à gagner mais le nom du jeu dans l'article 1 est "BABOLAT". Article 4 : on parle de billets pour accéder à un match alors que la dota

Bonjour à tous, comme vous je suis sidérée par cette nouvelle interface via la box orange. 20 secondes pour un affichage du live à l’ouverture de canal !!! Absence total de la numérotation des chaînes lors du zapping !!! Lenteur lors du changement des chaînes !!! Bug parfois aussi lors des manips, h

Bonjour, J'ai essayé de louer un film mais au moment de payer, un message est apparu sur mon écran "Votre demande ne peut aboutir, veuillez contacter votre espace client". Pourtant les paiements et l'abonnement sont à jour, c'est la première fois que ça m'arrive. J'ai du coup essayé de louer d'autre

Bonjour. Facturations des prestations via Netflix et egalement par Canal Plus. J'ai suivi la procedure indiquee pour associer les deux sur Canal Plus. Cette association, effective, n'a pas ete remontee par Canal aupres de Netflix. Le double paiement est effectif depuis plusieurs mois (ma fille d'un

Bonjour à tous, je me permets de vous contacter pour vous signaler un disfonctionnement des services canal plus. En effet, je n'arrive pas toujours à regarder les programmes que j'ai mis en favoris, avec la petite étoile. Certains films passent bien, et d'autres pas. Au moment de la lecture, message

Bonjour j'ai un écran noir a chaque fois que je souhaite lancer un film sur ma TV . pour les direct pas de soucis .

Abonnement multi écrans avec un décodeur canal+ par satellite, quand je regarde canal foot au début ça marche mais après quelques minutes l'écran devient noir. J'essaie de changer de chaîne et ça finit par revenir, mais ça redevient noir ensuite. Ca marchait normalement il y a une semaine. Parfois ç