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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
enregistrement canal déco orange
bonjour à tous dans mon abonnement canal j'ai enregistrements inclus alors pourquoi sur déco orange ont me demande de payer 4€ pour enregistrer ? merci.bonne journée.
Sujet
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Services - Enregistrement
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Nouvelle expérience canal plus sur décodeur Orange
Bonjour, malgré nos demandes, toujours plus le contrôle du direct (box orange) qui était l’un de vos slogans « pouvoir revenir en arrière » pendant la lecture d’un programme… Toujours des pubs en replay de programme canal. Très déçue.
Sujet
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Services - Controle du direct
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
La nouvelle Interface est vraiment très lente à vous donner envie de partir
La nouvelle Interface est vraiment très lente à vous donner envie de partir ailleurs. Après plusieurs "Reboot" la nouvelle interface utilisée sur TV via Fibre est d'une lenteur insupportable si l'on compare le service précédant:( Pourquoi avoir changé en dégradant le service et l'expérience utilisat
Sujet
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Services - Controle du direct
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Interface
Combien d'années d'études pour créer une telle interface??? Remplacer un produit qui fonctionnait très bien par un produit qui ne fonctionne plus c'est vraiment génial!! Bugs, lenteurs, sous-titres d'émissions qui ne correspondent pas à l'émission regardée, écran figée sur le programme de la veille
Sujet
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
impossible de regarder épisode SmackDown en direct streaming sur Netflix décodeur canal g9
Bonjours à tous et bonne année comme cité dans le titre impossible de lire streaming en direct Netflix sur déco canal G9 ça me met que mon appareil et Trop ancien pour faire cela. Par contre sur application ça fonctionne sans problème. et ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? si oui quel solution
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Services - A la demande
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Aider la Communauté
Séries bloquées
Bonjour Depuis quelques jours je regarde la série Baron noir et aujourd'hui surprise impossible de la visionner j'ai un petit logo marqué obtenir pourtant j'ai un abonnement essentiel qui devrait autoriser le visionnage. C'est le cas pour toutes les séries originales canal+ pourquoi? Je n'ai pas cha
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Services - A la demande
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canal + à la demande ne fonctionne plus (télévision)
Bjr -depuis quelques jours le service Canal+ à la demande est très perturbé : je commence à regarder un film puis les images se figent puis disparaissent pour laisser place 0un rond qui tourne au milieu de l'écran puis disparait avec ce message "Débit Internet insuffisant - votre débit Internet ne v
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Services - A la demande
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Est ce que Netflix est lier avec l'abonnement Canal + ? Les dates de resiliation sont differents.
Je ne veux pas renouveller ou payer plus pour Netflix 31 Oct 2026 avec Canal Plus 31 Aout 2027
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Services - A la demande
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Piratage d’abonnement
Bonjour « Je viens de recevoir une alerte CANAL+ indiquant une connexion à mon compte depuis un nouvel appareil, le 29 septembre 2026 à 20:02:54 UTC, avec l’adresse IP ***********, localisée à proximité de Lyon. Je ne suis pas à l’origine de cette connexion. Je demande une vérification de mon compte
Sujet
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Services - Controle du direct
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Replay wrc chili
La quasi totalité des spéciales wrc chili ont disparu. Merci de les remettre au plus vite
Sujet
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Services - Telechargement
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