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Réponse approuvée par l'auteur
Avant-premiere Grand Rex
Bonjour, Je reviens du Cinéma Le Grand Rex où j'ai demandé comment allait se passer l'avant-première pour laquelle j'ai gagné deux invitations pour le film Hurlevent qui aura lieu après-demain, à savoir si mon nom sera sur liste, ou si je devais fournir des billets physiques (que je n'ai pas reçu à
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Réponse certifiée par CANAL+
Problème carte avantage 5 VOD
J’ai ACHETER une carte avantage 5 VOD valable 90 jours le 5 décembre et cela a marché pour 3 locations et la cela ne fonctionne plus alors qu’il m’en reste encore 2 ? service très difficile à joindre pour avoir une réponse ou solutions .. que faire sans avoir à repayer ?? merci
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Réponse certifiée par CANAL+
Ecran bascule en noir en lecture
Bonjour, Lorsque je souhaite regarder canal sur mon PC, que ce soit via le site ou l'application, mon écran bascule en noir, revient, puis rebascule en noir. C'est de manière aléatoire mais c'est impossible de regarder tranquillement un direct dans ces conditions. La Carte Graphique est à jour. Cord
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Réponse approuvée par l'auteur
Changement de chaîne national
Bonjour je voudrais changer mon canal France 3 Ile de France par France 3 Nouvelle Aquitaine comment faire car cela ne fonctionne pas.
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Réponse approuvée par l'auteur
enregistrement canal déco orange
bonjour à tous dans mon abonnement canal j'ai enregistrements inclus alors pourquoi sur déco orange ont me demande de payer 4€ pour enregistrer ? merci.bonne journée.
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Aider la Communauté
Pub vidéo a la demande
Je trouve particulièrement regrettable de voir évoluer l’expérience Canal+ dans une direction qui pénalise directement les abonnés. Nous payons chaque mois pour accéder à un service que nous considérons comme premium, et il est donc difficilement acceptable de devoir désormais subir des publicités a
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Location Film : Dune deuxième partie
Bonjour, Je viens de louer Dune Deuxième partie. Au lancement de ce dernier, j'ai un message d'erreur "OPES 409 - Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer." Avez-vous déjà eu ce problème? `Merci
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Services - CANAL VOD
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Code erreur OPES 404
Bonjour, Je partage un compte mycanal avec mes parents résidant en France. De mon côté, je vis entre Bruxelles et Lille. Depuis quelques temps, je ne parviens plus à accéder au catalogue de mycanal, systématique le code erreur OPES 404 bloque les diffusions. Il semblerait que cela provienne de mon a
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Services - A la demande
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Code d'achat ne marche pas
je suis très déçu de voir que le code d'achat ne marche. J'ai mis en place le code et j'ai pu constater que le code n'est pas demander pour les achat VOD que e soit sur PC, android. Franchement ce n'est pas sérieux de votre part d'avoir si peu de sécurité sur canal plus.
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Services - CANAL VOD
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