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plus de profile et plus de Replay

Connexion internet OK. Or l’application Mycanal sur l’iPad ne fonctionne pas : message d’erreur de connexion. Et en même temps, l’appli Mycanal sur Tv Samsung : le direct est Ok mais le replay est impossible. Cela indique un incident en cours. Les deux pb sont ils liés ? Et avez-vous une idée de del

Bonjour, sur mycanal par décodeur bbox sur la TV plus d accès à ma à playlist « page indisponible « par contre le direct fonctionne

Bonjour à chaque fois que je clique sur ma série un message s’affiche en me disant « la page que vous demandez est introuvable si le problème persiste vous pouvez contacter l’assistance » je ne comprends pas d’où vient le problème

Bonjour, Lorsque je lance mon service de tv en streaming, la diffusion ne commence pas. En effet, l'ecran reste noir, avec le layout qui apparait (titres, bande de lecture, bouton live ect...) mais clignote et ce sans lancer le programme. Meme si je sollicite a regarder un programme en direct depuis

M chailloux est malvoyant. Il ne peut se servir que des touches numériques en bas de la télécommande pour acceder aux chaines. Je vous précise que suite à un contact téléphonique le lundi 02/03/2026 vous lui avez fait parvenir une nouvelle télécommande. Or, toujours le meme problème. accès au progra

Bonjour, J'ai depuis quelques jours dans mes contacts : si je clique sur "Télécharger le PDF" j'ai bien mais"Je donne mon avis ! ne fonctionne pas contrairement aux précédentes. Exemple la précédente du 6 février :

bonjour lors de location vod, je suis débité du montant . je n'arrive pas à utiliser mon pack de 5 loc.

Si on veut voir un match en replay, le score est visible direct en bas avant meme d'avoir pu lancer la diffusion. SVP changer votre interface pour eviter les spoilers, ca sert un peu a rien d'avoir l'option de voir un match en differe si vous mettez le score

Bonjour, pourquoi ce titre n'est pas dispo en VOD alors qu'il l'est sur d'autres plateformes ? Cordialement