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Réponse certifiée par CANAL+
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Impossible de se connecter
Bonjour, j’ai pris un abonnement il y a peu de temps. Cependant il m’est impossible de me connecter depuis ma play 5 via l’appli canal plus lorsque je tente de me connecter un message d’erreur s’affiche et me fais bugger tout l’application.
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Services - Presse
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Réponse approuvée par l'auteur
PB accès replay GP MOTO Australie et GP ETATS UNIS
Bonjour, Impossible de visionner les replay du GP MOTOS Australie et le GP F1 Sprint et course des ETATS UNIS sur PC. Je constate aussi que sur PC certaines chaînes (notamment sport 360 ou sport) ne sont plus fonctionnent pas. Cordialement
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Services - A la demande
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Réponse certifiée par CANAL+
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Equipements connectés, FAI : écrans noirs (ou écran noir avec ligne blanche)
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir (ou une ligne blanche) sur vos différents modes de réception connectés (FAI, PC, etc.). Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident. Notez toutefois qu'il s'agit d'une panne mondiale. Les infrastructures d
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Services - Live TV
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Réponse certifiée par CANAL+
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Panne de l'application Canal sur décodeur Orange.
Panne sur le décodeur Orange, quand on va sur l'application Canal , on a une barre blanche horizonal vers le premier tiers de l'écran et rien ne bouge.
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Services - Controle du direct
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Réponse approuvée par l'auteur
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replay motogp 2025 australie inaccesible
Il est impossible d'accéder aux replay motogp Australie qui ont lieu ce matin.
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Services - Telechargement
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Aider la Communauté
RELOAD MYCANAL / RETOUR EN ARRIERE
Depuis un mois, je n'arrive plus à retourner en arrière sur une chaîne. Par exemple si un match de foot commence à 18h, et que je veux revoir le match précédent sur la même chaîne, j'utilisais le retour en arrière de 10s et cela me faisait basculer sur l'émission précédente. Je crois qu'on pouvait r
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Services - Controle du direct
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Pourriez vous virer la personne qui a pensé à mettre le score en live en dessous des menus des matchs??
Nan mais sérieux. T'imagines t'as du retard sur le score et tu te connectes pour regarder le match... C'est pas du sérieux les gars
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Services - Live TV
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Écran simultané
Comment faire pour ne plus avoir de coupure qui indique que le nombre d’utilisateurs est trop important
Sujet
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Services - Controle du direct
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Enrégistrement d'une émission avec bbox wifi 7
Bonjour, j'ai une bbox bouygues wifi 7, et l'option d'enrégistrement est activée. Pourriez-vous me dire comment enrégister une émission sur canal+ (dont beinsport) ?Et pourquoi je n'ai pas l'onglet Enregistrer dans "mes videos" ? Merci d'avance de votre aide.
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Services - Enregistrement
33
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L'onglet chaines et apps a disparu
l'onglet chaines et apps a disparu ; je n'ai plus accès aux replays j'ai tout débranché et remis mes droits mais rien n'y fait
Sujet
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Services - Guide des programmes
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