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je ne peux plus regarder mycanal sur televiseur via Apple TV ou branchement Lightning hdmi avec mon l’iPad message erreur (compatibilité HDCP) j’ai changé :-le port -le câble - - les réglages avec ou sans HDCP ça ne fonctionne toujours pas !!! pour info depuis 15 jours tout fonctionnait très bien. !

Bonjour, juste pour signaler qu'il manque l'épisode 1715 de la série "Un si grand soleil" sur la plateforme VOD. Serait-il possible d'y remédier s'il vous plaît ? En vous remerciant par avance. Bien à vous

J'ai un abonnement my canal par internet (j'ai vidé le cache est supprimé l'historique). Jusqu'à il y a une semaine pas de problème via le navigateur Firefox. Actuellement si je lance un film ou le direct, ça cherche, se lance 15 s puis l'image se fige. Ça cherche à nouveau puis le fond d'écran devi

bonjour j'avoue que ca commence a sérieusement me courir sur le haricot : 1) cela fait des MOIS que le probleme de DRM provoquant des incompatibilité sur multi écran perdure. pour pouvoir regarder un film sur mon PC, je suis obligé d'eteindre et couper logiciellement tout mes écrans sauf 1 pour pouv

Bonjour, j'ai une erreur OPES 418 qui s'affiche lorsque j'essaie de regarder n'importe quel contenu depuis mon navigateur firefox sur mon ordinateur personnel. J'ai essayé de redemarrer plusieurs fois, de mettre a jour le navigateur et ses pluggins mais ça ne fonctionne toujours pas. Merci d'avance

Je souhaiterai connaitre la liste des cinémas UGC qui acceptent l'offre Cine duo 1 place achetée 1 offerte tous les jeudis, car la carte dans votre application canal+club ne fonctionne pas . Je souhaiterai les connaître la liste de UGC qui l'acceptent sur Versailles, Le Chesnay et Velizy

Depuis cette semaine, je n'arrive à voir les programmes. Le message suivant s'affiche: OPES 230 - Mise à jour technique en cours pour améliorer le service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et vous reconnecter ultérieurement au service. Qu'en est il? Cela fait 4 jours que cela dure.

Bonjour @Equipe CANAL , Ces dernières années, nous avons perdus énormément de chaînes et services, sans que tout ceci ne soit entièrement remplacées. En terme de chaînes, est-il possible d'inclure les suivantes: Sciences et vie tv Stingray classics Stingray Djazz Bravo Dreamworks tv Scifi 13eme rue

Bonsoir, erreur DRM 1OPES 230;DRM-1;no license given;177 Pour la formule 1 de ce soir, raté. Tout coupé, tout remis, changer mdp, etc... Sa fonctionne sur tablette mais pas sur mon ordi. Une solution ?? Merci

Bonjour, Depuis peu NOVA 19 (ainsi que ARTE) est en replay sur la plate-forme de streaming TF1+. Peut-on caresser l'espoir d'en bénéficier dans MyCanal via TV et G9 ? Merci à l'équipe Canal de nous en dire un peu plus Bonne journée