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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Problème de visionnage sur mon ordinateur
Bonjour Depuis 1 mois que j'ai changé de PC et je n'arrive pas à regarder les chaines sauf Cnews. Les autres chaines sont en chargement infinie Merci pour vos réponses
Sujet
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Services - Controle du direct
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Demande d’abonnement à TF1
Bonjour, mon épouse à constater que systématiquement vers 20h30 sur la chaîne TF1 la chaîne afficher un message” déjà abonné ” ???? pour retrouver le programme de TF1 elle vient de me dire qu’en zappant sur une autre chaîne et en revenant sur TF1 elle retrouvait les programmes le message disparaissa
Sujet
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Services - Controle du direct
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Réponse approuvée par l'auteur
Ecran noir avec connexion sur internet
Bonjour, Lorsque je veux regarder Canal + en passant sur le site internet par le biais de mon ordinateur, je vois la grille de programme, mais lorsque je clic sur le programme souhaité j'ai un écran noir et que le son.
Sujet
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
Erreur APES-010
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour, je ne peux plus voir le cinéma, les séries. Il n’y a que le direct qui fonctionne. Je n’ai que des appareils IOS (Ipad, IPhone, Apple TV). Quelqu’un a-t-il une solution?
Sujet
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Services - Le CLUB
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Réponse certifiée par CANAL+
PB HDCP
Attn abonnés canal + tout à fait par hasard, j’ai voulu visionner un film acheté pour mon petit fils sur prime vidéo. En le connectant de mon iPad vers la télé toujours selon la même technique ( adaptateur HDMI pour connecteur Lightning) j’ai eu exactement le même message d’erreur.
Sujet
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Services - Telechargement
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Aider la Communauté
interface nulle
bonsoir, Je trouve votre nouvelle interface totalement nulle. Elle est très lente, non fonctionnelle. Pourquoi avoir changé quelque chose qui marchait bien? Vous aviez des pseudo techniciens qui s'ennuyaient qui se prennent pour des cadors?C'est déroutant. Il faut 10 minutes pour trouver un film con
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Services - Live TV
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Pub
Bonjour, Pourquoi j’ai des pubs en pleine émission ?(France TV) Avez-vous rajouté des pubs en plus de celles que l’ont a déjà ? Cordialement.
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Services - Live TV
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Sous titre
Bonjour, Quand je regarde la chaine serie club j'ai les sous titre. Je n'arrive pas à comprendre , alors que mes sous titre sont enlevé. Merci
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Services - Live TV
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probleme code erreur 409
Bonjour, Depuis ce matin, je rencontre un problème pour accéder aux vidéos et chaînes TV sur Canal+ depuis mon ordinateur. Sur Google Chrome, j’obtiens systématiquement le message suivant : Erreur OPES 230 “Mise à jour technique en cours pour améliorer le service…” Détail affiché : Erreur DRM-1 OPES
Sujet
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Services - Live TV
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Chaînes cine
Je recevais les chaînes Ciné jusqu'au 1er mai, étant abonné à Canal plus et Canal sat,(92€ au total) et vous m'aviez assuré d'y avoir droit. S'il le faut enlevé des chaînes de football mais laissez-moi les chaînes Ciné sans supplément. Merci de votre compréhension.Une fidèle adhérente.
Sujet
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Services - Guide des programmes
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